Izmantojiet Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu (SaRA) operētājsistēmā Windows 10
Kā instalēt un izmantot Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu (SaRA) operētājsistēmā Windows 10
Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs (SaRA) ir īpaša darbvirsmas lietotne, kas lietotājiem ļauj novērst un diagnosticēt problēmas. Lūk, kā tas darbojas un kā jūs varat to izmantot.
Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs darbojas, veicot testus, lai noskaidrotu, kas ir nepareizi, un piedāvā labāko risinājumu identificētajai problēmai. Pašlaik tas var novērst Office, Office 365, Outlook un Windows problēmas. Ja Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs nevar atrisināt problēmu jūsu vietā, tas ieteiks nākamās darbības un palīdzēs jums sazināties ar Microsoft atbalstu.
Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs atbalsta šādas operētājsistēmas:
- Windows 10
- Windows 8 un Windows 8.1
- Windows 7
Tā atbalsta programmu Outlook šādās Office versijās:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 vai 2013, 32 bitu vai 64 bitu)
- Microsoft Office 2019 (32 bitu vai 64 bitu); Noklikšķināt, lai palaistu vai MSI instalācijas)
- Microsoft Office 2016 (32 bitu vai 64 bitu); Noklikšķināt, lai palaistu vai MSI instalācijas)
- Microsoft Office 2013 (32 bitu vai 64 bitu); Noklikšķināt, lai palaistu vai MSI instalācijas)
- Microsoft Office 2010 (32 bitu vai 64 bitu)
Lūk, kā to var izmantot.
Lai instalētu Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu (SaRA),
- Dodieties uz sekojošā vietne.
- Noklikšķiniet uz Lejupielādēt pogu.
- Jūs saņemsiet ZIP arhīvu SaRA. Izvelciet to uz jebkuru mapi pēc jūsu izvēles.
- Palaidiet
SaraSetup.exe
failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. - Kad instalēšana būs pabeigta, Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs tiks automātiski atvērts un palaists.
Lai izmantotu Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu (SaRA),
- Atveriet izvēlni Sākt.
-
Naviģēt uz Microsoft Corporation\Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs.
- Pirmo reizi atverot lietotni, jums būs jānoklikšķina uz ES piekrītu lai pieņemtu Microsoft pakalpojumu līgumu.
- Nākamajā ekrānā pieejamo lietotņu sarakstā noklikšķiniet uz programmas, kuru vēlaties novērst, un pēc tam noklikšķiniet uz Nākamais pogu.
- Nākamajā lapā atlasiet problēmu, kas radusies ar atlasīto programmu.
- Izpildiet Microsoft atbalsta un atkopšanas palīga programmas sniegtos norādījumus.
Tieši tā.