Microsoft apstiprina, ka Intel SST draiveri var izraisīt BSOD operētājsistēmā Windows 11

Korporācija Microsoft ir atjauninājusi oficiālo Windows 11 veselības informācijas paneļa dokumentāciju ar jaunu zināmu problēmu. Uzņēmums saka, ka ir atradis saderības problēmas ar noteiktām Intel Smart Sound Technology (Intel SST) draiveru versijām. Sistēmas ar ietekmētu draiveri var avarēt un parādīt zilu nāves ekrānu (kas tagad ir atkal zilā krāsā).

Saskaņā ar dokumentāciju, kļūda ietekmē datorus ar draiveru versijām 10.29.0.5152 un agrāk vai 10.30.0.5152 un agrāk. Lai pārbaudītu, vai jūsu datoram nedraud pēkšņs BSOD, dodieties uz Ierīču pārvaldnieks > Sistēmas ierīces > Intel Smart Sound Technology Audio Controller un pārbaudiet draivera versiju.

Par laimi, jums nav jāgaida, līdz Intel vai Microsoft novērsīs problēmu. Viss, kas nepieciešams, lai mazinātu problēmu, ir draivera atjaunināšana uz jaunākajām versijām (10.30.00.5714 un augstāks vai 10.29.00.5714 un augstāks). Ņemiet vērā šo versiju

10.30.XX.XXXX nav jaunāks par 10.29.XX.XXXX. Tikai pēdējie četri skaitļi norāda uz jaunākām versijām.

Microsoft saka, ka datori ar 5151 Intel SST draiveri netiks atjaunināta uz Windows 11, izmantojot Windows Update, lai novērstu avārijas un sliktu lietotāja pieredzi. Draiveru atjaunināšana uz versiju 5714 un jaunāka versija noņems atjaunināšanas bloku un ļaus jūsu datoram jaunināt no Windows 10 uz Windows 11. Ņemiet vērā, ka var paiet līdz pat 48 stundām, līdz Windows atjaunināšana nosaka jaunāko operētājsistēmu un to apstiprinās.

Ne tik sen Microsoft novērsa gandrīz visas zināmās problēmas, kas neļāva lietotājiem instalēt Windows 11. Saskaņā ar oficiālo dokumentāciju joprojām ir atklātas tikai divas zināmas kļūdas: Oracle saderības problēmas VirtualBox un Windows 11 un zili nāves ekrāni sistēmās ar iepriekš minēto Intel SST vadītājiem.

Interesanti, ka Microsoft saka, ka Oracle vajadzēja nodrošināt atjauninātu VirtualBox versiju 2021. gada oktobrī, taču problēma joprojām ir atklāta, un solītais atjauninājums vēl nav saņemts.

Microsoft nesen palielināja Windows 11 izlaišanas tvērumu, kas nozīmē, ka saderīgākiem datoriem vajadzētu "redzēt" jaunāko operētājsistēmu pakalpojumā Windows Update.