Po mėnesio „Microsoft“ pagaliau išleidžia „Surface Pro X“ internetinės kameros pataisą

Microsoft kūrėjai išleido tvarkyklės naujinimas, skirtas išspręsti problemas, susijusias su neveikiančiomis žiniatinklio kameromis „Surface Pro X“. Atnaujinta fotoaparato tvarkyklė pagaliau pasiekiama „Windows Update“. Jis palaiko „Surface“ įrenginius, kuriuose veikia „Windows 10 22H2“ arba „Windows 11 21H2/22H2“ su „Qualcomm 8cx Gen 1“, „Qualcomm 8cx Gen 2“, „Microsoft SQ1“ ir „Microsoft SQ2“ lustais.

ℹ️ Interneto kameros problema prasidėjo gegužės 22 d. Tai paveikė „Arm“ pagrindu veikiančius „Microsoft Surface Pro X“ įrenginius. „Ultrabook“ naudotojai padarė klaidą naudodami 0xA00F4271 arba 0x80004005 kodą, kai bandė naudoti fotoaparatą, neatsižvelgiant į programą. Pakeitus datą į gegužės 22 d. ar senesnę, problema laikinai buvo išspręsta, todėl buvo spėliojama, kad problema kilo dėl pasibaigusių saugos sertifikatų.

„Microsoft“ pripažino problemą gegužės 26 d. ir patarė vartotojams palaukti, kol „Qualcomm“ išleis naują internetinės kameros tvarkyklę. Tuo tarpu „Microsoft“ pasiūlė laikiną sprendimą, kuris sumažino vaizdo kokybę, tačiau leido standartine kamera užfiksuoti vaizdą.

Siekdama pašalinti fotoaparato klaidą, „Microsoft“ pateikė problemos sprendimo būdą paveiktiems „Surface Pro X“ įrenginiams, patobulindama registrą.

Norėdami išspręsti fotoaparato problemą, galite atlikti šiuos veiksmus komanda kaip administratorius: reg pridėti "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

„Microsoft“ paaiškino, kad koreguoti reikia tik tuo atveju, jei įrenginyje nėra kito sprendimo. Priešingu atveju turėtumėte įdiegti tvarkyklės naujinimą.

Šaltinis