KB5015878 nutraukia garso įrašą sistemoje „Windows 10“, čia yra sprendimas

„Microsoft“ patvirtino „Windows 10“ klaidą, įtrauktą į pataisą KB5015878. Dėl to kai kuriuose įrenginiuose garso nėra visiškai arba tam tikruose prievaduose ir tam tikrose programose. Problema dažnai iškyla įrenginiuose, kurių tvarkyklės programinėje įrangoje išjungta „garso patobulinimų“ funkcija.

Problema būdinga tik „Windows 10“ ir neturi įtakos „Windows 11“. KB5015878 pirmą kartą buvo pasiūlytas liepos mėnesį kaip peržiūra.

„Microsoft“ šiuo metu naudoja Žinomas problemos atšaukimo mechanizmas kad daugiau įrenginių nepatektų sugedusio pleistro. Tačiau tai neturi įtakos, jei jau įdiegėte KB5015878 naujinimą.

Taigi, jei jau įdiegėte ir dabar turite problemų su garsu, atlikite šiuos veiksmus.

Jei dar neįdiegėte naujinimo, galite atlikti šiuos veiksmus, kad išvengtumėte problemos:

• Atnaujinus garso įrenginio tvarkyklę (taip pat vadinamą „garso tvarkyklėmis“ arba „garso plokštės tvarkyklėmis“), gali kilti problemų dėl šios problemos. Jei „Windows Update“ arba „Windows“ įrenginio gamintojo (OĮG) tinklalapyje yra atnaujintų tvarkyklių, jas įdiegus gali būti išvengta šios problemos.
• Jei naudojate pažangias garso programas, pvz., „Open Broadcaster Software“ (OBS), prieš diegiant naujinimą rekomenduojama pasidaryti visų nustatymų atsarginę kopiją.

Jei paveiktos tik tam tikros programos, galite išbandyti šiuos veiksmus, kad sumažintumėte problemą:

• Patikrinkite, ar tose programose nustatyti garso įrenginiai yra numatyti įrenginiai. Garso galutiniai taškai gali būti iš naujo inicijuoti po to KB5015878 yra įdiegta ir kai kurios programos gali nustatyti numatytuosius garso įrenginius mikrofonui ir garsiakalbiams.
• Jei įrenginio parametrai programoje yra tokie, kaip tikėtasi, programos gali saugoti Windows daugialypės terpės įrenginio (MMDevice) ID. MMDevice ID saugoti talpykloje nerekomenduojama, todėl gali reikėti iš naujo įdiegti paveiktą programą arba susisiekti su palaikymo komanda programėlės kūrėjui, kaip išspręsti problemą, kai garso galiniai taškai inicijuojami iš naujo ir turi naują MMDevice ID.

Jei jau įdiegėte naujinimą ir kyla problemų dėl garso visose programose, galite pabandyti atlikti šiuos veiksmus, kad sumažintumėte problemą:

1. „Windows“ garso arba garso trikčių šalinimo įrankis gali išspręsti problemą už jus. Trikčių šalinimo įrankį galite paleisti iš Išspręskite garso ar garso problemas sistemoje „Windows“. pasirinkdami Atidarykite Gauti pagalbos mygtuką straipsnyje. Turėtų atsidaryti dialogo langas Gauti pagalbą ir jums reikės pasirinkti taip kad atidarytumėte trikčių šalinimo įrankį.
2. Jei įrenginio garsas vis tiek neveikia, kaip tikėtasi, vadovaukitės instrukcijomis Išjungti garso patobulinimus. Pastaba: Straipsnyje kaip pavyzdys naudojamas mikrofonas, bet jums reikės atlikti bet kurio paveikto garso įrenginio veiksmus.

Šaltinis