KB5000842 sukelia garso problemų su 5.1 garso įrašu Windows 10 20H2 ir 2004 m.

Ne taip seniai „Microsoft“ išleido KB5000842 (OS versijos 19041.906 ir 19042.906) kaip „Windows 10“, 20H2 ir 2004 versijų peržiūros pataisas / pasirenkamus naujinimus. Atrodo, kad pleistras yra probleminis leidimas, keliantis problemų daugeliui vartotojų.

Visų pirma, KB5000842 stipriai paveiktas žaidimo našumas. Apie tai dažniausiai pranešė vartotojai, žaidžiantys žaidimus viso ekrano arba be kraštinių langų režimais ir naudojantys du ar daugiau monitorių. Tai buvo greitai išspręsta su Žinomos problemos Grąžinimas funkcija, kuri išsprendžia „Windows“ naujinimų problemas, kol jos nepasiekia milijonų kompiuterių visame pasaulyje.

Dabar su tuo pačiu atnaujinimu susijusi nauja problema. Įdiegus KB5000842 naudojant 5.1 garso įrašą, gali būti girdimi aukšti arba pypsintys tonai.

Tai turi įtakos tik tiems, kurie naudoja 5.1 Dolby Digital garsą su tam tikrais nustatymais. Problema nekyla naudojant stereofoninį garsą. „Microsoft“ šiuo metu stengiasi išspręsti problemą. Bendrovė pateikė tokį sprendimą.

Sprendimas: naudojant 5.1 garsą girdimi aukšti arba pypsintys tonai

• Vaizdo ar garso srautinis perdavimas žiniatinklio naršyklėje arba kitoje programoje, o ne programoje, kurią paveikė ši problema.
• Įgalinti Erdvinis garsas nustatymus Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami arba ilgai paspausdami garsumo piktograma viduje konors pranešimų sritis, pasirenkant Erdvinis garsas (Išjungta) ir pasirinkdami bet kurią iš galimų parinkčių.

Problema nurodyta žinomos problemos ir išleidimo būsena puslapis, skirtas „Windows 10“ 20H2 versijai ir „Windows Server“, versijai 20H2, čia.

Laimei, „Microsoft“ išleidžia peržiūros pataisas pasirenkami atnaujinimai. KB5000842 tai vis dar yra pasirenkamas naujinimas, todėl daugumai „Windows 10“ naudotojų tai nebus paveikta. Su problema susiduria tik naudotojai, kurie ją įdiegė rankiniu būdu ir turi konkrečią aparatinės įrangos konfigūraciją bei nustatymus. Prieš išleisdama pataisą stabiliajai šakai, „Microsoft“ turi šiek tiek laiko išspręsti šias problemas, nepakenkdama OS stabilumui ir patikimumui.