„Windows 10 Build 17763.17“ išsprendžia duomenų praradimo problemą

Prieš pakartotinai išleidžiant 2018 m. spalio mėn. naujinimą, mūsų inžinerinis tyrimas nustatė, kad 2018 m. spalio mėn. naujinimo metu labai mažas vartotojų skaičius prarado failus. Taip atsitiko, jei žinomo aplanko peradresavimas (KFR) buvo įjungtas anksčiau, tačiau failai lieka pradinėje „senojoje“ aplanko vietoje, o ne perkeliami į naują, peradresuotą vietą. KFR yra žinomų „Windows“ aplankų, įskaitant darbalaukį, dokumentus, paveikslėlius, ekrano kopijas, vaizdo įrašus, kameros ritinį ir kt., nukreipimo procesas. iš numatytosios aplanko vietos c:\naudotojai\naudotojo vardas\, į naują aplanko vietą. Ankstesniuose atsiliepimuose apie Windows 10 2018 m. balandžio mėn. naujinimą vartotojai, turintys KFR, pranešė apie papildomą tuščią žinomų aplankų kopiją savo įrenginyje. Atsižvelgdami į naudotojų atsiliepimus, 2018 m. spalio mėn. atnaujinime pristatėme kodą, kad pašalintume šiuos tuščius, pasikartojančius žinomus aplankus. Šis pakeitimas kartu su kitu atnaujinimo kūrimo sekos pakeitimu lėmė pradinių „senųjų“ aplankų vietų ir jų turinio ištrynimas, paliekant tik naują „aktyvų“ aplanką nepažeistas. Atitinkamai, toliau pateikiamos problemos, kurias nustatėme ir išsprendėme:

• Naudodamas KFR vartotojas peradresavo žinomą aplanką į kitą diską. Pavyzdžiui, tarkime, kad jūsų C diske pritrūko vietos. Kai kuriuos failus norite išsaugoti atskirai nuo pagrindinio aplanko, todėl prie sistemos pridėkite kitą diską. Sukuriate „D:\documents“ ir pakeisite žinomų failų aplanko vietą iš pradinės „senosios“ vietos c:\users\username\documents į D:\documents. Kai kuriais atvejais, jei c:\users\username\documents turinys nebuvo perkeltas į D:\documents, vartotojas taip pat gali susidurti su šia problema. Įdiegus 2018 m. spalio mėn. naujinimą, pradinis „senasis“ aplankas, įskaitant tame aplanke esančius failus, buvo ištrintas (šiame pavyzdyje c:\users\username\documents būtų ištrintas; d:\documents, nauja vieta, būtų išsaugota).
• Naudotojas sukonfigūravo vieną ar kelis žinomus aplankus (darbalaukį, dokumentus, paveikslėlius, ekrano kopijas, vaizdo įrašus, kameros ritinį ir kt.), kad jie būtų nukreipti (KFR) į kitą „OneDrive“ aplanką. Pavyzdžiui, vartotojas pakeitė dokumentų aplanko vietos ypatybę iš c:\vartotojai\naudotojo vardas\dokumentai į kitą aplanką. Šio proceso metu sistema paragina vartotoją ir klausia, ar jis norėtų perkelti failus į naują vietą. Jei failai nebuvo perkelti ir įdiegtas 2018 m. spalio mėn. naujinimas, pradinis „senasis“ aplankas buvo ištrintas, įskaitant tame aplanke esančius failus.
• Vartotojas naudojo ankstyvą OneDrive kliento versiją ir naudojo OneDrive nustatymus, kad įjungtų automatinio išsaugojimo funkciją. Ši funkcija įjungė KFR aplankams Dokumentai ir (arba) paveikslėliai, atsižvelgdami į vartotojo pasirinkimą, bet neperkėlė esamų failų iš pradinės „senosios“ vietos į naują. Pavyzdžiui, jei vartotojas įjungė automatinį nuotraukų išsaugojimą, paveikslėlių aplanko vieta būtų pakeistas iš c:\users\username\pictures į c:\users\username\onedrive\pictures, bet failų nebus persikėlė. Dabartinė šios funkcijos versija perkelia failus. Jei failai nebuvo perkelti ir buvo įdiegtas 2018 m. spalio mėn. naujinimas, buvo pradinis „senasis“ aplankas ištrintas, įskaitant tame aplanke esančius failus (šiame pavyzdyje būtų c:\users\username\pictures ištrintas; c:\users\username\onedrive\pictures, nauja vieta būtų išsaugota).

Mes visiškai ištyrėme šias problemas ir sukūrėme sprendimus, kurie išsprendžia visus tris scenarijus, todėl „originali“ seno aplanko vieta ir jo turinys lieka nepakitę.