PASTATYMAS: nepavyksta atnaujinti iš „Windows 8“ į „Windows 8.1“.
Jei esate „Windows 8“ vartotojas, tikriausiai pastebėjote pranešimą apie nemokamą naujovinimą į „Windows 8.1“. Galite atnaujinti vietoje naudodami „Windows“ parduotuvę.
Tačiau kai kuriems vartotojams naujinimas gali nepavykti. Štai ką turite padaryti, jei jus paveikė ši problema.
Skelbimas
Yra dvi priežastys, dėl kurių dažniausiai negalite atnaujinti „Windows 8“ į „Windows 8.1“: būtini naujinimai ir netinkamai įdiegtas „Windows 8“ leidimas. Atlikite šiuos veiksmus ir galėsite gauti „Windows 8.1“.
1 sprendimas: įjunkite ir įdiekite „Windows“ naujinimus
Remiantis oficialiomis išleidimo pastabomis, KB2871389reikalingas kiekvienam „Windows 8“ diegimui. Tai nėra problema, jei įjungėte „Windows“ naujinimus ir nustatėte, kad naujinimai būtų įdiegti automatiškai. Šiuo atveju tikriausiai jį jau įdiegėte.
Jei ne, patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite visus galimus „Windows 8“ naujinimus. Atidarykite valdymo skydelį ir eikite į Sistema ir sauga\Windows naujinimas.
Įsitikinkite, kad įdiegėte KB2871389, kitu atveju „Windows 8.1“ nebus rodoma kaip naujinimas „Windows“ parduotuvėje.
Jei kyla problemų diegiant naujinimą, žr. šį straipsnį: Kaip pataisyti „Windows“ naujinimą sistemoje „Windows 8.1“, jei jis neveikia tinkamai. Jis buvo parašytas „Windows 8.1“, tačiau „Windows 8“ visi veiksmai yra vienodi.
2 sprendimas: neteisingas „Windows 8“ leidimas
Galbūt nustebsite, bet ne kiekvienas „Windows 8“ leidimas palaiko naujovinimą į „Windows 8.1“ naudojant „Windows“ parduotuvę. Šie leidimai nepalaiko atnaujinimo per parduotuvę:
- Windows 8 Enterprise.
- „Windows 8 Pro“ įdiegta naudojant KMS aktyvinimą.
- „Windows 8“ leidimai, įdiegti naudojant MSDN ISO atvaizdus, ir tie, kurie suaktyvinami naudojant kelis aktyvinimo raktus.
Taigi, koks yra sprendimas šiuo atveju? Turite tik vieną pasirinkimą: turite palaukti, kol „Microsoft“ padarys atitinkamą „Windows 8.1“ ISO atvaizdą atsisiųsti per MSDN.
Jei jums reikia pagalbos sprendžiant, ar turėtumėte nedelsdami atnaujinti į Windows 8.1, skaitykite apie tai „Windows 8.1“ sistemos reikalavimai ir naujos funkcijos. Jie gali padėti apsispręsti.
