„Microsoft“ patvirtina, kad „Intel SST“ tvarkyklės gali sukelti BSOD sistemoje „Windows 11“.

„Microsoft“ atnaujino oficialią „Windows 11 Health Dashboard“ dokumentaciją su nauja žinoma problema. Bendrovė teigia aptikusi suderinamumo problemų su tam tikromis „Intel Smart Sound Technology“ (Intel SST) tvarkyklių versijomis. Sistemos su paveikta tvarkykle gali sugesti ir rodyti mėlyną mirties ekraną (kuris dabar yra vėl mėlynos spalvos).

Remiantis dokumentais, klaida paveikia kompiuterius su tvarkyklių versijomis 10.29.0.5152 ir anksčiau arba 10.30.0.5152 ir anksčiau. Norėdami patikrinti, ar jūsų kompiuteriui negresia staigaus BSOD, eikite į Įrenginių tvarkytuvė > Sistemos įrenginiai > „Intel Smart Sound Technology“ garso valdiklis ir patikrinkite tvarkyklės versiją.

Laimei, jums nereikia laukti, kol „Intel“ ar „Microsoft“ išspręs problemą. Viskas, ko reikia norint sumažinti problemą, yra atnaujinti tvarkyklę į naujausias versijas (10.30.00.5714 ir aukštesnis arba 10.29.00.5714

ir aukštesnis). Atkreipkite dėmesį į šią versiją XX.XXXX 10.30 d nėra naujesnis nei XX.XXXX 10.29 d. Tik paskutiniai keturi skaičiai rodo vėlesnes versijas.

„Microsoft“ teigia, kad kompiuteriai su 5151 intel sst tvarkyklės nebus atnaujintas į „Windows 11“ naudojant „Windows Update“, kad išvengtų gedimų ir prastos vartotojo patirties. Atnaujinti tvarkykles į versiją 5714 ir naujesnės versijos pašalins naujinimo bloką ir leis jūsų kompiuteriui atnaujinti iš „Windows 10“ į „Windows 11“. Tiesiog atminkite, kad gali praeiti iki 48 valandų, kol „Windows Update“ aptiks naujausią operacinę sistemą ir ją patvirtins.

Ne taip seniai „Microsoft“ ištaisė beveik visas žinomas problemas, neleidžiančias vartotojams įdiegti „Windows 11“. Remiantis oficialia dokumentacija, liko atviros tik dvi žinomos klaidos: „Oracle“ suderinamumo problemos „VirtualBox“ ir „Windows 11“ bei mėlyni mirties ekranai sistemose su anksčiau minėta Intel SST vairuotojai.

Įdomu tai, kad „Microsoft“ teigia, kad „Oracle“ turėjo pateikti atnaujintą „VirtualBox“ versiją 2021 m. spalį, tačiau problema lieka neišspręsta, o pažadėtas naujinimas dar nepasiekiamas.

„Microsoft“ neseniai padidino „Windows 11“ išleidimo apimtį, o tai reiškia, kad labiau suderinami kompiuteriai turėtų „pamatyti“ naujausią operacinę sistemą „Windows Update“.