Windows 10에서 Microsoft 지원 및 복구 도우미(SaRA) 사용

Windows 10에서 Microsoft 지원 및 복구 도우미(SaRA)를 설치하고 사용하는 방법

Microsoft 지원 및 복구 도우미(SaRA)는 사용자가 문제를 해결하고 진단할 수 있도록 하는 특수 데스크톱 앱입니다. 작동 방식과 사용 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미는 테스트를 실행하여 무엇이 잘못되었는지 파악하고 식별된 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공합니다. 현재 Office, Office 365, Outlook 및 Windows 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미가 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 단계를 제안하고 Microsoft 지원에 연락할 수 있도록 도와줍니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미는 다음 운영 체제를 지원합니다.

• 윈도우 10
• 윈도우 8 및 윈도우 8.1
• 윈도우 7

다음 Office 버전에서 Outlook을 지원합니다.

• Microsoft Microsoft 365(2019, 2016 또는 2013, 32비트 또는 64비트)
• Microsoft Office 2019(32비트 또는 64비트, 간편 실행 또는 MSI 설치)
• Microsoft Office 2016(32비트 또는 64비트, 간편 실행 또는 MSI 설치)
• Microsoft Office 2013(32비트 또는 64비트, 간편 실행 또는 MSI 설치)
• Microsoft Office 2010(32비트 또는 64비트)

사용 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미(SaRA)를 설치하려면

1. 다음으로 이동합니다. 다음 웹사이트.
2. 클릭 다운로드 단추.
3. ZIP 아카이브 SaRA를 받게 됩니다. 원하는 폴더에 압축을 풉니다.
4. 실행 사라셋업.exe 파일을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
5. 설치가 완료되면 Microsoft 지원 및 복구 도우미가 자동으로 열리고 실행됩니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미(SaRA)를 사용하려면

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. 탐색 에게 Microsoft Corporation\Microsoft 지원 및 복구 도우미.
3. 앱을 처음 열 때 다음을 클릭해야 합니다. 나는 동의한다 Microsoft 서비스 계약에 동의합니다.
4. 
5. 다음 화면의 사용 가능한 앱 목록에서 문제를 해결하려는 앱을 클릭한 다음 다음 단추.
6. 다음 페이지에서 선택한 앱에 발생한 문제를 선택합니다.
7. Microsoft 지원 및 복구 도우미 앱이 제공하는 지침을 따릅니다.

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