한 달 후 Microsoft는 마침내 Surface Pro X용 웹캠 수정 사항을 출시합니다.

마이크로소프트 개발자 출시했다 Surface Pro X에서 작동하지 않는 웹캠 문제를 해결하기 위한 드라이버 업데이트. 업데이트된 카메라 드라이버는 마침내 Windows 업데이트에서 사용할 수 있습니다. Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 및 Microsoft SQ2 칩과 함께 Windows 10 22H2 또는 Windows 11 21H2/22H2를 실행하는 Surface 장치를 지원합니다.

ℹ️ 웹캠 문제는 5월 22일부터 나타나기 시작했습니다. Arm 기반 Microsoft Surface Pro X 장치에 영향을 미쳤습니다. Ultrabook 사용자는 앱과 관계없이 카메라 사용을 시도한 후 0xA00F4271 또는 0x80004005 코드와 함께 오류가 발생했습니다. 날짜를 5월 22일 이전으로 변경하면 일시적으로 문제가 해결되어 보안 인증서 만료로 인한 문제라는 추측이 나왔습니다.

Microsoft는 5월 26일 이 문제를 인정하고 사용자에게 Qualcomm의 새로운 웹캠 드라이버 릴리스를 기다리라고 조언했습니다. 그동안 Microsoft는 비디오 품질을 낮추지만 표준 카메라로 이미지를 캡처할 수 있는 임시 솔루션을 제공했습니다.

카메라 오류를 해결하기 위해 Microsoft는 레지스트리 조정의 형태로 영향을 받는 Surface Pro X 장치에 대한 해결 방법을 제공했습니다.

카메라 문제에 대한 해결 방법을 적용하려면 다음을 실행할 수 있습니다. 관리자로 명령: reg 추가 "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

Microsoft는 장치에 사용 가능한 다른 솔루션이 없는 경우에만 조정이 필요하다고 밝혔습니다. 그렇지 않으면 드라이버 업데이트를 설치해야 합니다.

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