FIX: Windows 8에서 Windows 8.1로의 업그레이드 실패
Windows 8 사용자라면 무료로 Windows 8.1로 업그레이드하라는 알림을 보았을 것입니다. Windows 스토어를 통해 현재 위치에서 업그레이드할 수 있습니다.
그러나 일부 사용자의 경우 업데이트가 실패할 수 있습니다. 이 문제의 영향을 받는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
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Windows 8을 Windows 8.1로 업그레이드하지 못하게 하는 두 가지 이유가 있습니다: 필수 업데이트 및 잘못된 Windows 8 에디션 설치. 다음 단계를 수행하면 Windows 8.1을 얻을 수 있습니다.
해결 방법 1: Windows 업데이트 켜기 및 설치
공식 릴리즈 노트에 따르면, KB2871389모든 Windows 8 설치에 필요합니다. Windows 업데이트가 켜져 있고 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정한 경우에는 문제가 되지 않습니다. 이 경우 이미 설치되어 있을 수 있습니다.
그렇지 않은 경우 업데이트를 확인하고 Windows 8에 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하십시오. 제어판을 열고 다음으로 이동하십시오. 시스템 및 보안\Windows 업데이트.
설치했는지 확인 KB2871389, 그렇지 않으면 Windows 8.1이 Windows 스토어에서 업그레이드로 표시되지 않습니다.
업데이트 설치에 문제가 있는 경우 다음 문서를 참조하십시오. Windows 8.1에서 Windows Update가 제대로 작동하지 않는 경우 복구하는 방법. Windows 8.1용으로 작성되었지만 Windows 8용은 모든 단계가 동일합니다.
해결 방법 2: 잘못된 Windows 8 에디션
놀랄 수도 있지만 모든 Windows 8 에디션이 Windows 스토어를 통한 Windows 8.1 업그레이드를 지원하는 것은 아닙니다. 다음 에디션은 스토어를 통한 업그레이드를 지원하지 않습니다.
- 윈도우 8 엔터프라이즈.
- KMS 정품 인증을 사용하여 설치된 Windows 8 Pro.
- MSDN ISO 이미지를 사용하여 설치된 Windows 8 버전 및 다중 활성화 키를 사용하여 활성화된 버전.
그렇다면 이 경우의 해결책은 무엇일까요? 선택은 하나뿐입니다. Microsoft에서 MSDN을 통해 적절한 Windows 8.1 ISO 이미지를 다운로드할 수 있을 때까지 기다려야 합니다.
Windows 8.1로 즉시 업그레이드해야 하는지 여부를 결정하는 데 도움이 필요하면 다음을 읽어보십시오. Windows 8.1 시스템 요구 사항 및 새로운 기능. 그들은 당신이 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.