Windows 10 버전 1809는 사용자 데이터를 제거합니다

며칠 전, Microsoft는 롤링을 시작했습니다. Windows 10 2018년 10월 업데이트, 버전 1809. 업데이트에는 개발 중에 발견되지 않은 몇 가지 심각한 문제가 있는 것 같습니다. 많은 사용자가 업데이트한 후 모든 문서, 특히 Documents, Pictures, Videos 폴더가 비어 있다고 보고합니다.

많은 Reddit 사용자가 업데이트로 인해 사용자 문서 및 기타 데이터가 지워졌다고 보고합니다. 이에 대해 논의하는 긴 스레드가 있습니다. 여기.

이것은 두 Win10 PC 모두에 발생했습니다. 저는 주로 맥북을 사용하기 때문에 신경쓰이지는 않지만, 아내가 지난 5년 동안 찍은 사진과 문서를 모두 잃어버렸습니다. 그들을 되찾기 위해 우리가 할 수 있는 일은 무엇입니까? (파일은 onedrive, windows.old 등 폴더에 없습니다)

guerillatech 5 포인트 15 시간 전
사용자 폴더를 보여주세요. 이와 같은 대규모 업데이트 중에 설정 방식에 따라 각 폴더(문서, 사진 등)가 2개 있을 수 있습니다. 하나는 모든 것을 포함하는 실제 폴더이고 다른 하나는 비어 있습니다.

JohnGypsy 8 포인트 12시간 전
이게 아니야. 그들은 실제로 사라졌습니다. 1809 업데이트 이후 여러 사람들이 이 문제를 보고하고 있습니다. 단순히 이동되거나 잘못된 위치에 있는 것이 아니라 삭제됩니다. 어젯밤 Windows 10 Home 노트북에서 동일한 문제가 발생한 클라이언트를 통해 이를 확인했습니다.

이러한 (절대적으로 심각하고 끔찍한) 문제 외에도 Reddit 및 기타 웹 사이트에 대한 다른 보고서가 많이 있습니다. 가장 자주 언급되는 문제는 다음과 같습니다.

• 깨진 파일 연결.
• 설정 재설정.
• 예약된 작업을 삭제했습니다.
• 마지막으로 특정 사용자는 업데이트를 설치할 수 없습니다. OS가 업데이트-롤백 루프에서 멈춥니다.

개인적으로 저는 이러한 문제의 영향을 받지 않습니다. 업데이트가 원활했고 모든 파일과 설정이 나와 있습니다. 그러나 이 업데이트와 관련하여 심각한 문제를 겪고 있는 다른 모든 사람에게 공감합니다.

어쨌든 중요한 데이터의 백업 복사본을 만드는 것이 좋습니다. 디스크 공간이 부족하면 OneDrive, Dropbox 또는 Google Drive를 사용하세요. 백업을 하거나 어딘가에 업로드 하는 데 상당한 시간을 투자하는 것이 좋습니다. 너에게 시간낭비처럼 느껴져도 그것들을 완전히 잃는 것보다.