Windows 10 빌드 17763.17은 데이터 손실 문제를 수정합니다.

2018년 10월 업데이트를 다시 릴리스하기 전에 엔지니어링 조사에서 2018년 10월 업데이트 동안 매우 적은 수의 사용자가 파일을 잃어버린 것으로 확인되었습니다. 이것은 알려진 폴더 리디렉션(KFR)이 이전에 활성화되었지만 파일이 리디렉션된 새 위치로 이동되는 대신 원래 "이전" 폴더 위치에 남아 있는 경우에 발생했습니다. KFR은 바탕 화면, 문서, 사진, 스크린샷, 비디오, 카메라 롤 등을 포함하여 Windows의 알려진 폴더를 리디렉션하는 프로세스입니다. 기본 폴더 위치인 c:\users\username\에서, 새 폴더 위치로 이동합니다. Windows 10 2018년 4월 업데이트의 이전 피드백에서 KFR을 사용하는 사용자는 장치에서 알려진 폴더의 빈 복사본을 추가로 보고했습니다. 사용자 피드백을 기반으로 2018년 10월 업데이트에서 이러한 비어 있고 중복된 알려진 폴더를 제거하는 코드를 도입했습니다. 그 변경은 업데이트 구성 순서에 대한 또 다른 변경과 결합되어 원래 "이전" 폴더 위치와 해당 내용을 삭제하고 새 "활성" 폴더만 남김 손대지 않은. 따라서 다음은 우리가 식별하고 수정한 문제입니다.

• KFR을 사용하여 사용자가 알려진 폴더를 다른 드라이브로 리디렉션했습니다. 예를 들어 C 드라이브의 공간이 부족하다고 가정합니다. 일부 파일을 기본 폴더와 별도로 저장하려고 하므로 이를 위해 시스템에 다른 드라이브를 추가합니다. "D:\documents"를 만들고 원래 "이전" 위치 c:\users\username\documents에서 알려진 파일 폴더의 위치를 ​​D:\documents로 변경합니다. 경우에 따라 c:\users\username\documents의 내용이 D:\documents로 이동되지 않은 경우 사용자에게 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 2018년 10월 업데이트가 설치되면 해당 폴더의 파일을 포함하여 원래의 "이전" 폴더가 삭제되었습니다(이 예에서는 c:\users\username\documents가 삭제됩니다. 새 위치인 d:\documents는 보존됩니다.
• 사용자가 하나 이상의 알려진 폴더(데스크톱, 문서, 사진, 스크린샷, 비디오, 카메라 롤 등)를 OneDrive의 다른 폴더로 리디렉션(KFR)하도록 구성했습니다. 예를 들어 사용자가 문서 폴더의 위치 속성을 c:\users\username\documents에서 다른 폴더로 변경했습니다. 이 프로세스 동안 시스템은 사용자에게 메시지를 표시하고 파일을 새 위치로 이동할 것인지 묻습니다. 파일이 이동되지 않고 2018년 10월 업데이트가 설치된 경우 해당 폴더에 있는 파일을 포함하여 원래의 "이전" 폴더가 삭제되었습니다.
• 사용자는 초기 버전의 OneDrive 클라이언트를 사용하고 OneDrive 설정을 사용하여 자동 저장 기능을 켭니다. 이 기능은 사용자의 선택에 따라 문서 및/또는 그림 폴더에 대해 KFR을 설정했지만 기존 파일을 원래 "이전" 위치에서 새 위치로 이동하지 않았습니다. 예를 들어 사용자가 사진에 대해 자동 저장을 켠 경우 사진 폴더의 위치는 다음과 같습니다. c:\users\username\pictures에서 c:\users\username\onedrive\pictures로 변경되었지만 파일은 움직이는. 이 기능의 현재 버전은 파일을 이동합니다. 파일이 이동되지 않고 2018년 10월 업데이트가 설치된 경우 원래 "이전" 폴더는 해당 폴더의 파일을 포함하여 삭제됨(이 예에서 c:\users\username\pictures는 삭제됨; c:\users\username\onedrive\pictures, 새 위치가 유지됨).

우리는 이러한 문제를 완전히 조사하고 이러한 세 가지 시나리오를 모두 해결하는 솔루션을 개발하여 "원래" 이전 폴더 위치와 그 내용이 그대로 유지됩니다.

개인 정보 보호 개요