Microsoft는 최신 누적 업데이트에서 인쇄 혼란을 계속 수정합니다.

이번 달에 윈도우 10이 받은 최근 누적 업데이트는 Type 3 인쇄 드라이버 사용자들 사이에서 소란을 일으켰다. 패치되지 않은 시스템에서 문서를 인쇄하려고 하면 BSOD가 발생합니다. APC_INDEX_MISMATCH 오류 코드 포함. Microsoft는 신속하게 문제를 인정했습니다. 회사는 임시 해결 방법을 제안했고 며칠 후 문제를 해결하기 위한 두 개의 대역 외 패치.

불행히도 KB5001567 및 KB5001649는 순조롭지 않았고 사용자는 KB5001649를 설치하는 데 어려움을 겪었습니다. 패치를 적절하게 적용하는 대신 Windows에서 "이 업데이트를 설치할 수 없지만 다시 시도할 수 있습니다(0x80070541.)"라는 오류 메시지가 표시되었습니다.

다시 며칠 후 Microsoft는 롤아웃을 중단하고 문제가 있는 업데이트를 취소했습니다. 회사는 KB5001649를 배포하는 대신 충돌 문제를 해결하기 위해 만들어진 이전 KB5001567 패치로 돌아갔습니다. 이제 이 업데이트는 선택적 품질 업데이트의 Windows 업데이트에서 다시 사용할 수 있습니다. 당신은 갈 수 있습니다 Windows 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 선택적 품질 업데이트NS 최신 패치(KB5001649)를 설치합니다. 업데이트를 수동으로 다운로드할 수도 있습니다. Windows 업데이트 카탈로그에서.

테스트 및 사용자 보고서에 따르면 Windows 10은 이제 오류 없이 대역외 패치를 설치합니다. 바라건대 이번 업데이트는 문제를 완전히 해결하고 추가 문제를 일으키지 않습니다.

이러한 업데이트는 필수가 아닙니다. 실제로 Microsoft는 컴퓨터가 인쇄 버그의 영향을 받는 경우에만 설치할 것을 권장합니다. PC에서 문제 없이 문서를 인쇄하는 경우 모든 선택적 업데이트를 건너뛰십시오.

Microsoft의 조사에 따르면 이 버그는 Type 3 프린터 드라이버가 있는 컴퓨터에만 영향을 미칩니다. 유형 4 드라이버가 있는 프린터는 영향을 받지 않습니다. 당신은 할 수 있습니다 드라이버 모드 확인 개봉하여 인쇄 관리 확인하고 인쇄 서버 > 내 ​​PC > 프린터 섹션.

인쇄 문제에 대한 자세한 내용은 3월 누적 업데이트에서 확인할 수 있습니다.NS공식 Windows 10 상태 대시보드 문서에서.