KB4549951이 사용자 파일을 삭제하는 것으로 보입니다.

에 4월 14일, Microsoft는 지원되는 Windows 10 버전에 대한 누적 업데이트 세트를 출시했습니다. KB4549951이 그 중 하나이며 일부 사용자에게 유해한 동작을 하는 것으로 알려졌습니다.

다음은 보고서 중 하나입니다.

우리 환경: 도메인 네트워크에서 1909를 실행하는 Pro 워크스테이션.

이 KB4549951 업데이트로 인해 네트워킹 속도가 느려졌습니다. 호스팅된 Exchange의 Outlook 365가 로드/또는 정지되는 데 몇 분이 걸렸고 원격 데스크톱이 대상 컴퓨터에 검은 화면으로 로드되었습니다. 이 업데이트로 인해 VMware도 중지됩니다. 제거 및 업데이트를 30일 동안 연기하도록 설정한 후 모든 것이 정상으로 다시 시작되었습니다.

일부 사람들은 업데이트에 파일 삭제 버그가 있다고 보고하고 있습니다. 영향을 받는 사람들의 경우 업데이트 후 파일이 이동되거나 삭제되었습니다. 사용자들은 업데이트를 설치한 후 설정이 지워지거나 개인 파일이 휴지통으로 이동되거나 단순히 함께 삭제되었다고 말합니다.

흥미롭게도 일부 시스템에서는 버그 업데이트가 파일이나 설정을 제거하지 않습니다. 설치에 실패하거나 마지막으로 설치하면 다음을 포함한 BSoD가 발생합니다. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED, ACPI_BIOS_ERROR, INACCESSIBLE BOOT DEVICE, MEMORY_MANAGEMENT, DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

마지막으로 일부 사용자의 경우 업데이트가 OS 성능에 심각한 영향을 미치고 네트워크 연결 문제를 일으킵니다.

Microsoft는 이 글을 쓰는 시점에서 업데이트의 문제를 확인하지 않았습니다. 영향을 받는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. KB4549951 업데이트를 수동으로 제거.

원천: 윈도우 최신