Microsoft: Windows 11-მა და 10-მა შეიძლება დარჩეს უცვლელი სენსიტიური მონაცემები კომპიუტერის გადატვირთვისას

თუ თქვენ ყიდით თქვენს კომპიუტერს და გააკეთეთ Windows-ის გადატვირთვის პროცედურა, ორჯერ შეამოწმეთ დისკის შიგთავსი. Microsoft-მა დაადასტურა Windows 11-სა და Windows 10-ში ქარხნული სისტემის გადატვირთვის პრობლემა. ეს იწვევს შენახული OneDrive ფაილების დარჩენას მყარ დისკზე გადატვირთვის შემდეგ, მაშინაც კი, როდესაც ის წარმატებით დასრულებულად გამოიყურება.

პრობლემა დადასტურებულია Windows 11 ვერსიისთვის 21H2 და Windows 10 ვერსიებისთვის 21H2, 21H1 და 20H2.

Windows მოწყობილობის გადატვირთვის მცდელობისას აპებით, რომლებსაც აქვთ საქაღალდეები ხელახალი მონაცემებით, როგორიცაა OneDrive ან OneDrive for ბიზნესი, ფაილები, რომლებიც გადმოწერილი ან ადგილობრივად სინქრონიზებულია OneDrive-დან, შესაძლოა არ წაიშალოს „წაშლა“ არჩევისას ყველაფერი“ ვარიანტი. ეს პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას Windows-ში დაწყებული ხელით გადატვირთვის ან დისტანციური გადატვირთვის მცდელობისას.

ასე რომ, საკითხი დაკავშირებულია "ფაილის ჩანაცვლების" ფუნქციასთან, ან ფაილები მოთხოვნით.

ასე რომ, თუ თქვენ ჩამოტვირთეთ ზოგიერთი ფაილის ჩანაცვლება ფაილის ლოკალურად სანახავად, ის შეიძლება დარჩეს დისკზე გადატვირთვის პროცესის დასრულების შემდეგ.

შესწორების გაცემამდე, Microsoft გირჩევთ გამოიყენოთ ერთ-ერთი შემდეგი გამოსავალი (ნებისმიერი იქნება).

• გამოდით თქვენი OneDrive ანგარიშიდან ან გააუქმეთ OneDrive-ის მიბმა Windows მოწყობილობის გადატვირთვამდე. დეტალური ინსტრუქციები შეგიძლიათ იხილოთ ამ ბმულზე.
• თუ უკვე გადატვირთეთ Windows პარამეტრები, მაშინ უბრალოდ წაშალეთ Windows.old საქაღალდე. საუკეთესო გზაა "Storage Sense" ფუნქციის გამოყენება "პარამეტრების" აპლიკაციაში.

მაშინაც კი, თუ არასოდეს გამოგიყენებიათ OneDrive თქვენს მოწყობილობაზე, შეამოწმეთ Windows.old საქაღალდის შიგთავსი (თუ ეს არის) თქვენი მოწყობილობის გაყიდვამდე. ის შეიძლება შეიცავდეს რაღაცას, რაც არ გსურთ ახალი მფლობელის წინაშე წარდგენა.