Microsoft უშვებს Lumia-ს თვითდახმარების აპლიკაციას თავის დამხმარე პარტნიორთან ერთად
ამ წლის დასაწყისში, მაიკროსოფტმა გამოაცხადა, რომ მისი მომხმარებელთა მოვლის სერვისები Lumia-სა და ფუნქციური ტელეფონებისთვის ახლა ოპერირებას გაუწევს გერმანული მომხმარებელთა მოვლის კომპანია B2X-ს. ორიგინალური განცხადებისთანავე, B2X-ის ოფიციალურმა პირებმა დაჰპირდნენ, რომ გამოუშვეს "თვითდახმარების" აპლიკაცია არსებული მოწყობილობის მფლობელებისთვის და ის ახლაა ხელმისაწვდომია Windows Store-დან ჩამოსატვირთად, რაც მომხმარებელს სთავაზობს ინსტრუმენტების კომპლექტს პრობლემის დიაგნოსტიკისთვის სცენარები.
B2X-SMARTAPP აპი ხელმისაწვდომია დასაინსტალირებლად როგორც Windows Phone 8.1-ზე, ასევე Windows 10 Mobile-ზე, მიუხედავად იმისა, რომ ის თავდაპირველად შექმნილია Windows Phone-სთვის. 8.1. ის უნდა დაეხმაროს მომხმარებლებს არა მხოლოდ პროგრამულ და აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემების დიაგნოსტიკაში, არამედ რამდენიმე შესაძლო ნაბიჯის გადადგმაში. საკითხები.
აპლიკაციის ოფიციალური აღწერა Windows Store-ში ჩამოთვლილია რამდენიმე ძირითადი მახასიათებელი:
- დაადგინეთ თქვენი Lumia ტელეფონის აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფის დიაგნოსტიკა
- ესაუბრეთ B2X მხარდაჭერის აგენტს დაუყოვნებლივი დახმარებისთვის
- მოითხოვეთ გამოძახება B2X მხარდაჭერის აგენტისგან
- იპოვნეთ უახლოესი სერვისის პუნქტი
- მიიღეთ Lumia მოწყობილობის ყველა ინფორმაცია ერთი შეხედვით
- გაანალიზეთ თქვენი Lumia-ს ბატარეის ჯანმრთელობის მდგომარეობა
- შეამოწმეთ თქვენი Lumia-ს საგარანტიო სტატუსი
- თვალყური ადევნეთ თქვენი რემონტის სტატუსს
ასევე ხელმისაწვდომია მხარდაჭერის ახალი გეგმა მათთვის, ვინც შეიძინა Lumia-ს ნებისმიერი სმარტფონი ბოლო 6 თვის განმავლობაში და შესაბამისად კომპანიის ოფიციალური პირებისთვის, იგი მოიცავს „შეზღუდული მწარმოებლის გარანტიის გაგრძელებას სმარტფონთან ერთად დაზღვევა".
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ B2X-SMARTAPP აპი მისი Windows Store გვერდიდან აქ. თუ გსურთ მეტი იცოდეთ დამატებითი სადაზღვევო გეგმების შესახებ, შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა შესაბამისი ინფორმაცია B2X-ის ოფიციალურ საიტზე.
