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1 か月後、Microsoft はついに Surface Pro X 用の Web カメラ修正プログラムをリリースしました

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マイクロソフトの開発者 リリースしました Surface Pro X で Web カメラが動作しない問題を解決するドライバーの更新。 更新されたカメラ ドライバーがついに Windows Update で利用できるようになりました。 Qualcomm 8cx Gen 1、Qualcomm 8cx Gen 2、Microsoft SQ1、および Microsoft SQ2 チップを搭載した Windows 10 22H2 または Windows 11 21H2/22H2 を実行する Surface デバイスをサポートします。

ℹ️ ウェブカメラの問題は 5 月 22 日に発生し始めました。 Arm ベースの Microsoft Surface Pro X デバイスに影響を与えました。 Ultrabook ユーザーは、アプリに関係なく、カメラを使用しようとすると、0xA00F4271 または 0x80004005 コードのエラーが発生しました。 日付を 5 月 22 日以前に変更すると、問題は一時的に解決されたため、問題の原因はセキュリティ証明書の期限切れであると推測されました。

Microsoftは5月26日にこの問題を認め、クアルコムからの新しいウェブカメラドライバーのリリースを待つようユーザーに勧告した。 その間、Microsoft は、ビデオ品質は低下しますが、標準カメラで画像をキャプチャできるようにする一時的な解決策を提供しました。

カメラ エラーに対処するために、Microsoft はレジストリ調整の形で影響を受ける Surface Pro X デバイスの回避策を提供しました。

カメラの問題の回避策を適用するには、次のコマンドを実行できます。 管理者としてコマンドを実行する: reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f.

Microsoft は、デバイスに他の解決策が利用できない場合にのみこの調整が必要であることを明確にしました。 それ以外の場合は、ドライバーのアップデートをインストールする必要があります。

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