マイクロソフトは、最新の累積的な更新でBSODを引き起こすバグを確認します
2021年3月9日、Microsoft リリース サポートされているすべてのWindowsバージョンの定期的なパッチ火曜日の更新。 これらの更新により、多くのセキュリティ修正といくつかのゼロデイ脆弱性パッチがもたらされました。 残念ながら、セキュリティの改善とともにいくつかの重大なバグが発生しました。 多くのユーザーがさまざまなアプリからのドキュメントの印刷に問題があると報告しており、Microsoftはすでに問題を確認しています。
同社は更新しました Windows10ヘルスダッシュボードのドキュメント 問題に関する最新情報を提供します。 Microsoftのデータによると、「KB5000802をインストールした後、一部のアプリで特定のプリンターに印刷しようとすると、ブルースクリーンでAPC_INDEX_MISMATCHエラーが発生する場合があります.”
広告
このバグは、異なるプリンターを使用するWindows 101803からWindows1020H2までのいくつかのクライアントおよびサーバーWindowsバージョンに影響します。 一部のユーザーは印刷に問題がありませんが、京セラ、ダイモ、リコー、およびその他のプリンターを備えたシステムは、一定のBSODに悩まされています。
マイクロソフトは積極的にバグを調査しています
残念ながら、この問題を修正する公式の方法はありませんが、Microsoftは積極的にバグを調査しています。 同社はまもなく可能な解決策についてのより多くの情報を提供するでしょう。 win32full.sysのAPC_INDEX_MISMATCHが原因で、コンピューターで作業したり、ドキュメントを印刷したりできない場合 BSOD、システムを動作状態に戻す唯一の方法は、3月の累積をアンインストールすることです アップデート。
これは、ユーザーのワークフローを大幅に損なう最初の重大なバグではありません。 最近、 一部のユーザーのための累積的な更新の不自由なウェブカメラ. 良い点は、Microsoftが迅速に対応し、問題を確認したことです。 同社は現在、すべての既知のバグの修正に取り組んでいます。
今後同様の問題を回避したい場合は、必ず WindowsUpdateを一時停止する
. 幸いなことに、現在、Microsoftは、インストールされているSKUに関係なく、WindowsUpdateの一時停止を許可しています。 また、比較的新しい 既知の問題のロールバックと呼ばれるシステム マイクロソフトが何百万ものWindowsユーザーに到達する問題やバグを防ぐのに役立ちます。