Microsoftは、Windows 10v2004でのOneDriveファイルのオンデマンド問題のトラブルシューティングをリリースしました
Windows 10バージョン2004に更新した後、一部の古いデバイスまたは特定の古いアプリを搭載したデバイス レガシーファイルシステムフィルタードライバーを使用してインストールされている場合、 OneDriveアプリ。 影響を受けるデバイスは、新しいファイルをオンデマンドでダウンロードしたり、以前に同期/ダウンロードしたファイルを開いたりできない場合があります。 Microsoftは本日、問題を修正するトラブルシューティングツールをリリースしました。
OneDriveは、Microsoftによって作成されたオンラインドキュメントストレージソリューションであり、Windows10に無料サービスとしてバンドルされています。 ドキュメントやその他のデータをオンラインでクラウドに保存するために使用できます。 また、すべてのデバイス間で保存されたデータの同期を提供します。 「ファイルオンデマンド」はOneDriveの機能であり、同期およびダウンロードされていない場合でも、ローカルのOneDriveディレクトリにあるオンラインファイルのプレースホルダーバージョンを表示できます。 最近のWindows10バージョンでは、ダウンロードしたファイルをOneDriveでオンラインで自動的に作成できます。これは、特定の日数の間ファイルを使用していない場合に限ります。
広告
Windows 10バージョン2004にアップグレードした後、影響を受けるデバイスに「OneDriveはWindowsに接続できません」というエラーが表示される場合があります。 Files On-Demandは、このデバイスのスペースを占有せずにファイルを表示するために、Windowsへの接続を必要とします。 OneDriveはWindowsへの接続を試行し続けることができます。または、すべてのファイルをダウンロードすることを選択できます。 これが修正されるまで、オンラインのみのファイルを使用することはできません」:
Microsoftは、影響を受けるWindows 10バージョン2004デバイスのトラブルシューティングツールをリリースして、FilesOn-Demandへのアクセスを復元しました。
OneDriveファイルオンデマンドトラブルシューティングを起動するには
- 選択する 始める とタイプ: トラブルシューティング
- 選択する 設定のトラブルシューティング
- 選択する 履歴を表示 の中に トラブルシューティング のセクション 設定 ダイアログ。
- トラブルシューティングを実行しようとすると、次のように表示されます。 推奨されるトラブルシューティング タイトル付き、 ファイルオンデマンドトラブルシューティング と説明 ファイルオンデマンドにアクセスできなくなった可能性があります。 このトラブルシューティングでは、アクセスを復元するか、近い将来にアクセスが失われるのを防ぎます。 重要:トラブルシューティングが終了したら、デバイスを再起動してください。
- 正常に実行できた場合は、次のように表示されます。 正常に実行されました それが実行された日付で。 正常に実行できなかった場合は、 で実行できませんでした それが実行された日付で。
- 重要 トラブルシューティングが実行されてからデバイスが再起動されていない場合は、残りの手順を実行して軽減を完了する前に、再起動する必要があります。
- 重要 ファイルオンデマンドがまだ有効になっていることを確認するには、通知領域のOneDriveアイコンを右クリックまたは長押しして、[ 設定.
- OneDriveダイアログで、を選択します 設定 タブを押して確認します スペースを節約し、ファイルを使用しながらダウンロードします が有効になっている場合は、 わかった ボタン。
- アプリ内で複数のOneDriveアカウントを使用している場合、またはOneDrivePersonalとOneDrivefor Businessの両方を使用している場合は、アカウントごとに手順5と6を繰り返す必要があります。
- これで、OneDriveアプリが接続され、期待どおりに実行されます。