修正:Windows8からWindows8.1へのアップグレードが失敗する
Windows 8ユーザーの場合、Windows8.1への無料アップグレードに関する通知に気付いたと思います。 Windowsストアからインプレースでアップグレードできます。
ただし、一部のユーザーでは更新が失敗する場合があります。 この問題の影響を受けた場合は、次のことを行う必要があります。
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Windows8からWindows8.1へのアップグレードを妨げる主な理由は2つあります。必要な更新と、間違ったWindows8エディションがインストールされていることです。 これらの手順に従うと、Windows8.1を入手できるようになります。
解決策1:WindowsUpdateをオンにしてインストールする
公式リリースノートによると、 KB2871389すべてのWindows8インストールに必要です。 Windows Updateをオンにして、更新プログラムを自動的にインストールするように設定している場合、これは問題ではありません。 この場合、おそらくすでにインストールされています。
そうでない場合は、更新プログラムを確認し、Windows8で利用可能なすべての更新プログラムをインストールします。 コントロールパネルを開き、に移動します システムとセキュリティ\ WindowsUpdate。
必ずインストールしてください KB2871389、それ以外の場合、Windows8.1はWindowsストアにアップグレードとして表示されません。
アップデートのインストールで問題が発生した場合は、次の記事を参照してください。 正しく動作しない場合にWindows8.1でWindowsUpdateを修復する方法. これはWindows8.1用に作成されましたが、Windows 8の場合、すべての手順は同じです。
解決策2:間違ったWindows8エディション
驚かれるかもしれませんが、すべてのWindows8エディションがWindowsストアを介したWindows8.1へのアップグレードをサポートしているわけではありません。 次のエディションは、ストアを介したアップグレードをサポートしていません。
- Windows8エンタープライズ。
- KMSアクティベーションを使用してインストールされたWindows8Pro。
- MSDNISOイメージを使用してインストールされたWindows8エディション、および複数のアクティベーションキーを使用してアクティベートされたエディション。
それで、この場合の解決策は何ですか? 選択肢は1つだけです。Microsoftが適切なWindows8.1ISOイメージをMSDN経由でダウンロードできるようになるまで待つ必要があります。
すぐにWindows8.1にアップグレードする必要があるかどうかを判断するための支援が必要な場合は、 Windows8.1のシステム要件と新機能. 彼らはあなたが決めるのを助けることができます。