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Chrome 71は、サブスクリプションのサインアップが不明確であることをユーザーに警告します

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ご存知かもしれませんが、2018年12月以降、Chrome 71 すべての広告を削除します 虐待的な経験が続く少数のサイト。 さらに、ブラウザは、モバイル課金サービスが不明確なWebページについてユーザーに警告します。

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Chrome 71は、取引についてエンドユーザーに十分な明確さを提供しないページの前に警告を表示します。 新しいブログ投稿 明らかに Chromeブラウザがトリッキーなモバイルサブスクリプションサービスを処理する方法の変更。

毎月、何百万人ものChromeユーザーがモバイルサブスクリプション情報が不十分なページに遭遇しています。 不明瞭なコミュニケーションから生じる驚くべき料金は、ユーザーエクスペリエンスの低下です。 そのため、Chrome 71(2018年12月)以降、Chromeはこれらのページの前に警告を表示し、ユーザーがモバイルベースのサブスクリプションサービスにサインアップするときに情報に基づいた決定を下せるようにします。 ユーザーは、請求ページに入っていることに気付いていない場合は、ページに進むか、戻るかを選択できます。

この投稿では、Googleがモバイルサブスクリプション情報が不十分であると見なしていることを説明しています。 以下の点を表現します。

  • 請求情報はユーザーに表示され、わかりやすくなっていますか? たとえば、サブスクリプションページにサブスクリプション情報を追加しない、または情報を非表示にすることは、ユーザーがサブスクライブに同意するときに情報にアクセスできる必要があるため、悪いスタートです。
  • 顧客は、条件に同意する前に、発生する費用を簡単に確認できますか? たとえば、請求情報を灰色の背景の上に灰色の文字で表示して読みにくくすることは、ユーザーにとって適切な方法とは見なされません。
  • 料金体系はわかりやすいですか? たとえば、サービスのコストがどのように決定されるかを説明するために提示された式は、可能な限り単純でわかりやすいものにする必要があります。

Chromeがユーザーに十分な請求情報を提供していないページを検出した場合、Chromeモバイル、Chromeデスクトップ、AndroidのWebViewのユーザーに次の警告が表示されます。

Chromeの不明確なサブスクリプション警告

ウェブサイトの所有者は、ページを改善する必要があるという警告をGoogle検索コンソールからも受け取ります。 ウェブマスターは、必要な変更を加えたら、Googleに通知する必要があります。 Googleが変更を受け入れると、警告は削除されます。

この新しい保護メカニズムを搭載するChrome71は、2018年12月にリリースされる予定です。

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