תיקון: אין לך מספיק גישה להסרת התקנה של תוכנית. אנא פנה למנהל המערכת שלך

בחזרה ל-Windows Vista, מיקרוסופט הוסיפה תכונת אבטחה חדשה בשם 'בקרת חשבון משתמש' (UAC) אשר חוסמת פעולות שעלולות להיות מסוכנות שניתן לבצע באופן אוטומטי על ידי תוכנות זדוניות. UAC מעמעם את כל המסך ומציג תיבת אישור. זה מגביל את זכויות הגישה של חשבון המשתמש גם אם החשבון שלך הוא מנהל מערכת. כדי להתקין ולהסיר את רוב התוכניות, עליך להעלות. לפעמים, אתה עשוי לקבל הודעה זו בעת הסרת ההתקנה של תוכניות: "אין לך מספיק גישה להסרה. אנא פנה למנהל המערכת שלך". תן לנו לראות איך לתקן את זה.

פתרון 1. הסר את התקנת התוכנית באמצעות שורת פקודה מוגבהת

1. פתח את עורך הרישום (ראה שלנו מדריך מפורט על עורך הרישום של Windows).
2. נווט למקש הבא:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

   טיפ: אתה יכול גש למפתח הרישום הרצוי בלחיצה אחת.

3. כל מפתח משנה של מפתח זה מתאים ליישום ספציפי המותקן במחשב האישי שלך. על ידי קריאת מפתחות משנה אלו, תוכל לדעת בקלות איזו תוכנה המפתח מייצג.
   
   בדוגמה למעלה, אתה יכול לראות מפתח רישום עבור תוספות אורחים של VirtualBox. הערך DisplayName מכיל את שם היישום שיוסר.
   הערה עבור משתמשי Windows 64 סיביות: אם אינך מוצא את מפתח המשנה המתאים ליישום שלך, נסה להסתכל על המפתח הבא:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\הסר התקנה

   במפתח זה, יישומי 32 סיביות מאחסנים את מידע הסרת ההתקנה שלהם ב-Windows 64 סיביות.
   

4. לאחר שתאתר את מפתח המשנה הנדרש של האפליקציה, עליך להסיר את ההתקנה, העתק את נתוני הערך של UninstallString ערך ללוח. לחץ פעמיים על הערך UninstallString והקש Ctrl+C כדי להעתיק את הנתונים שנבחרו.
5. פתח שורת פקודה מוגבהת.
6. הדבק את הפקודה שהעתקת למעלה בשורת הפקודה המוגבהת. כדי להדביק, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה. לאחר מכן הקש Enter.
   

זה אמור לפתור את הבעיה של מסיר ההתקנה אין מספיק זכויות גישה כדי להסיר את עצמו.

פתרון 2. מצב בטוח
נסה להסיר את האפליקציה באמצעות מצב בטוח. במצב בטוח, ל-Windows אין UAC מופעל ולחשבון שלך לא יהיו הגבלות כלשהן, כך ששום דבר לא ימנע ממך להסיר אפליקציה שמסירי ההתקנה שלה לא מצליחים להעלות. אני ממליץ לך לעיין במאמר שלנו בנושא כיצד לאתחל למצב בטוח של Windows.

שימו לב, אם מסיר ההתקנה משתמש ב-MSI/Windows Installer, זה לא יעבוד במצב בטוח. מיקרוסופט מנעה משירות Windows Installer לעבוד במצב בטוח, אז תחילה עליך להפעיל אותו.

1. פתח את עורך הרישום ועבור למפתח הבא:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal

2. צור כאן מפתח משנה בשם שרת MSIS.
3. הגדר את ערך ברירת המחדל שלו ל שֵׁרוּת.

זה יאפשר את Windows Installer במצב בטוח ויאפשר לך להסיר את ההתקנה של חבילות MSI.

פתרון 3. הפעל את חשבון המנהל המובנה

אתה יכול לנסות להפעיל את חשבון המנהל המובנה ולנסות להסיר את ההתקנה של האפליקציה שלא מצליחה להסיר משם.

1. פתח שורת פקודה מוגבהת.
2. הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה המוגבהת:

   מנהל משתמש נטו /פעיל: כן

3. אתה אמור לראות הודעה שהפקודה הושלמה בהצלחה.
4. הפעל מחדש את המחשב והיכנס עם חשבון המנהל.
5. כעת נסה להסיר את ההתקנה ולבדוק אם זה עוזר.

פתרון 4. הפתרון הרשמי של Microsoft FixIt

לְבַקֵר בעמוד הבא באתר התמיכה של מיקרוסופט. פריט FixIt זה נועד לפתור בעיות שונות עם תוכנה שלא ניתן להתקין או להסיר. אלה הנוגעים לנושא שלנו הם:

• בעיות המונעות הסרה או עדכון מוחלט של תוכניות קיימות
• בעיות שחוסמות אותך מלהסיר תוכנית דרך הפריט הוספה או הסרה של תוכניות (או תוכניות ותכונות) בלוח הבקרה

עם זאת, הפתרון הראשון מספיק טוב ב-99% מהמקרים. אם מאמר זה היה מועיל עבורך, ספר לנו בהערות איזו תוכנה ניסית להסיר אך נכשלת בתחילה אך הצלחת להסיר באמצעות ההנחיות שלנו.