Windows 10 Build 17763.17 מתקן את בעיית אובדן הנתונים
מיקרוסופט משחררת מחדש את Windows 10 עדכון אוקטובר 2018. לאחר חקירה, החברה הצליחה לפתור את בעיות אובדן הנתונים בגרסה זו של מערכת ההפעלה. גרסה חדשה של Windows 10, build 17763.17, כוללת את התיקונים. זה זמין כעת ל-Windows Insiders.
לפני פרסום מחדש של עדכון אוקטובר 2018 החקירה ההנדסית שלנו קבעה שמספר קטן מאוד של משתמשים איבדו קבצים במהלך העדכון של אוקטובר 2018. זה התרחש אם ניתוב מחדש של תיקיות ידוע (KFR) הופעל בעבר, אך קבצים נשארים במיקום התיקייה המקורית "הישן" לעומת העברה למיקום החדש המופנה מחדש. KFR הוא תהליך הפניית התיקיות המוכרות של Windows כולל שולחן עבודה, מסמכים, תמונות, צילומי מסך, סרטוני וידאו, גליל מצלמה וכו'. ממיקום התיקייה המוגדר כברירת מחדל, c:\users\username\
- באמצעות KFR המשתמש הפנה מחדש תיקיה ידועה לכונן אחר. לדוגמה, נניח שנגמר לך המקום בכונן C שלך. אתה רוצה לשמור כמה קבצים בנפרד מהתיקייה הראשית שלך, אז אתה מוסיף כונן נוסף למערכת שלך עבור אלה. אתה יוצר "D:\documents" ומשנה את המיקום של תיקיית הקבצים הידועה מהמיקום "הישן" המקורי c:\users\username\documents ל-D:\documents. במקרים מסוימים, אם התוכן של c:\users\username\documents לא הועבר ל-D:\documents, אז משתמש יכול גם להיתקל בבעיה זו. כאשר העדכון של אוקטובר 2018 הותקן התיקיה "הישנה" המקורית נמחקה כולל הקבצים שבתיקיה זו (בדוגמה זו c:\users\username\documents יימחקו; d:\documents, המיקום החדש, יישמר).
- המשתמש הגדיר אחת או יותר מהתיקיות הידועות שלו (שולחן עבודה, מסמכים, תמונות, צילומי מסך, סרטונים, גליל מצלמה וכו') לניתוב מחדש (KFR) לתיקיה אחרת ב-OneDrive. לדוגמה, המשתמש שינה את מאפיין המיקום של תיקיית המסמכים מ-c:\users\username\documents לתיקיה אחרת. במהלך תהליך זה המערכת מבקשת מהמשתמש ושואלת אם ברצונו להעביר את הקבצים למיקום החדש. אם הקבצים לא הועברו והעדכון של אוקטובר 2018 מותקן, התיקיה "הישנה" המקורית נמחקה כולל הקבצים שבתיקיה זו.
- המשתמש השתמש בגרסה מוקדמת של לקוח OneDrive והשתמש בהגדרות OneDrive כדי להפעיל את תכונת השמירה האוטומטית. תכונה זו הפעילה את KFR עבור תיקיות המסמכים ו/או התמונות בהתבסס על בחירת המשתמש, אך לא העבירה את הקבצים הקיימים מהמיקום ה"ישן" המקורי למיקום החדש. לדוגמה, אם משתמש הפעיל שמירה אוטומטית עבור תמונות, המיקום של תיקיית התמונות יהיה השתנה מ-c:\users\username\pictures ל-c:\users\username\onedrive\pictures, אבל לא יהיו קבצים נִרגָשׁ. הגרסה הנוכחית של תכונה זו מעבירה את הקבצים. אם הקבצים לא הועברו והעדכון של אוקטובר 2018 הותקן, התיקיה "הישנה" המקורית הייתה נמחק כולל הקבצים שבתיקיה זו (בדוגמה זו c:\users\username\pictures יהיה נמחק; c:\users\username\onedrive\pictures, המיקום החדש, יישמר).
חקרנו את הבעיות הללו במלואן ופיתחנו פתרונות הפותרים את כל שלושת התרחישים הללו, כך שמיקום התיקיה הישנה "המקורי" והתוכן שלה נשארים ללא פגע.
גרסה מעודכנת של עדכון Windows 10 אוקטובר 2018 משוחררת כעת ל-Insiders. מיקרוסופט הולכת לאסוף משוב ולבדוק אותו מקרוב. לאחר מכן, החברה תדחוף את עדכון הפיצ'רים לזרם הייצור. התאריך המדויק של אירוע זה אינו ידוע עדיין.
