גרסאות ישנות של Avast ו-AVG Antivirus עשויות לחסום שדרוג של Windows 10 1909
מיקרוסופט עדכנה את רשימת הבעיות הידועות עבור Windows 10 גרסה 1909. החברה הוסיפה אזהרה לגבי שני מוצרי אנטי-וירוס פופולריים, Avast ו-AVG. שתי האפליקציות עשויות למנוע את שדרוג מערכת ההפעלה ל-Windows 10 גרסה 1909 אם מותקנת אצלך גרסת אפליקציה ישנה.
מיקרוסופט שומרת על רשימה של בעיות ידועות עבור Windows 10. עם כל מהדורה חדשה, חלק מהבעיות נפתרות, בעוד שבעיות שהתגלו לאחרונה מופיעות ברשימה.
מיקרוסופט רואה בבעיות מסוימות קריטיות, למשל. אם הם משפיעים על הביצועים והיציבות של המחשב האישי שלך. לעתים קרובות, גרסת מנהל התקן מיושנת עלולה למנוע מ-Windows 10 את עבודתה הרגילה.
אם למחשב Windows 10 שלך יש גרסה מיושנת של Avast או AVG, תראה את הדברים הבאים:
עבור Avast, האזהרה מופיעה אם התקנת Avast 19.5 או נמוך יותר.
עבור AVG, מספר הגרסה שמפעיל את בלוק השדרוג הוא גם 19.5 ומטה.
מיקרוסופט מצהירה כי Windows 10 גרסה 1909 וגרסה 1903 מושפעות מבעיה זו. רשימת המוצרים המושפעים נראית כדלקמן.
- לקוח: Windows 10, גרסה 1909
- לקוח: Windows 10, גרסה 1903
- שרת: Windows Server, גרסה 1909
- שרת: Windows Server, גרסה 1903
אז כדי להתקין את Windows 10 גרסה 1909 בהצלחה, בצע את הפעולות הבאות.
לפני עדכון ל-Windows 10, גרסה 1903 או Windows 10, גרסה 1909, יהיה עליך להוריד ולהתקין גרסה מעודכנת של אפליקציית Avast או AVG. Avast ו-AVG כוללים את מאמרי התמיכה הבאים:
- מאמר KB תמיכת Avast
- מאמר AVG support KB
Microsoft לא ממליצה שלא תנסה לעדכן ידנית באמצעות ה עדכן כעת לחצן או כלי יצירת המדיה עד שתותקנה גרסה חדשה של אפליקציית Avast או AVG שלך ועדכון התכונה של Windows 10, גרסה 1903 או Windows 10, גרסה 1909 הוצע אוטומטית ל אתה.
אולי יעניין אותך לקרוא את המאמרים הבאים:
- מה חדש ב-Windows 10 גרסה 1909 (19H2)
- דרישות מערכת של Windows 10 גרסה 1909
- גרסה 1909 של Windows 10 היא עדכון נובמבר 2019
- התקן את Windows 10 גרסה 1909 עם חשבון מקומי
- דחה את Windows 10 גרסה 1909 וחסום את ההתקנה שלה
- הורד את Windows 10 גרסה 1909 עדכון נובמבר 2019
- Windows 10 גרסה 1909 זמינה באמצעות Update Assistant
- תבניות ניהול עבור Windows 10 גרסה 1909
- מפתחות כלליים להתקנת Windows 10 גרסה 1909