מיקרוסופט מאשרת שמנהלי התקנים של Intel SST יכולים לגרום ל-BSOD ב-Windows 11

מיקרוסופט עדכנה את התיעוד הרשמי של Windows 11 Health Dashboard עם בעיה ידועה חדשה. החברה אומרת שהיא מצאה בעיות תאימות עם גרסאות ספציפיות של מנהלי התקנים של Intel Smart Sound Technology (Intel SST). מערכות עם נהג מושפע עלולות לקרוס ולהראות מסך כחול של מוות (שזה עכשיו של הצבע הכחול שוב).

לפי התיעוד, הבאג משפיע על מחשבים עם גרסאות מנהלי התקנים 10.29.0.5152 ומקודם או 10.30.0.5152 ומקודם. כדי לבדוק אם המחשב שלך נמצא בסכנה של BSOD פתאומי, עבור אל מנהל ההתקנים > התקני מערכת > Intel Smart Sound Technology Controller ובדוק את גרסת הדרייבר.

למרבה המזל, אינך צריך לחכות עד שאינטל או מיקרוסופט יפתרו את הבעיה. כל מה שצריך כדי להקל על הבעיה הוא לעדכן את מנהל ההתקן לגרסאות האחרונות (10.30.00.5714 ומעלה או 10.29.00.5714 וגבוה יותר). שימו לב לגרסה הזו 10.30.XX.XXXX אינו חדש יותר מ 10.29.XX.XXXX. רק ארבעת המספרים האחרונים מציינים גרסאות מאוחרות יותר.

מיקרוסופט אומרת מחשבים עם 5151 מנהלי התקנים של Intel SST לא יתעדכן ל-Windows 11 באמצעות Windows Update כדי למנוע קריסות וחווית משתמש לקויה. עדכון דרייברים לגרסה

5714 ומעלה יסיר את חסימת העדכון ויאפשר למחשב שלך לשדרג מ-Windows 10 ל-Windows 11. רק זכור שייתכן שיחלפו עד 48 שעות עד ש-Windows Update יזהה את מערכת ההפעלה החדשה ביותר ויאמת אותה.

לפני זמן לא רב, מיקרוסופט תיקנה כמעט את כל הבעיות הידועות שמנעו ממשתמשים להתקין את Windows 11. על פי התיעוד הרשמי, רק שני באגים ידועים נותרו פתוחים: בעיות תאימות בין אורקל VirtualBox ו-Windows 11 ומסכי מוות כחולים במערכות עם Intel SST שהוזכרה קודם לכן נהגים.

מעניין לציין שמיקרוסופט טוענת שאורקל הייתה צריכה לספק גרסה מעודכנת של VirtualBox באוקטובר 2021, אך הבעיה נותרה פתוחה, והעדכון המובטח טרם הגיע.

מיקרוסופט לאחרונה הגדיל את היקף השקת Windows 11, כלומר מחשבים תואמים יותר צריכים "לראות" את מערכת ההפעלה העדכנית ביותר ב-Windows Update.