KB4512941 per Windows 10 versione 1903 causa un bug di screenshot arancione
Il 31 agosto, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento cumulativo per Windows 10 versione 1903. Era la patch KB4512941, che ora è nota per essere bacata. Il problema che causa è una ricerca/Cortana non funzionante. Ancora un altro bug è emerso nell'aggiornamento KB4512941 che causa schermate arancioni.
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Windows 10 1903 build 18362.329 (KB4512941) è apparso nel ramo di produzione dopo un breve periodo di test nell'anello Release Preview. Dopo aver installato l'ultimo aggiornamento cumulativo, molti utenti ha iniziato a riferire utilizzo della CPU insolitamente elevato anche quando il sistema era inattivo. Hanno segnalato che l'elevato carico della CPU è stato causato dal processo SearchUI.exe.
Inoltre, gli utenti interessati si sono lamentati del fatto che il riquadro a comparsa di ricerca non funzionava e si apriva senza alcun contenuto.
Sembra che ci sia un altro bug che colpisce gli utenti che hanno installato la patch. Per alcuni utenti, gli screenshot che acquisiscono indipendentemente dal software e dal metodo che utilizzano hanno una sfumatura arancione.
Come notato da HTNovo, ci sono un numero di report sui forum di Microsoft Answers. Per esempio,
Il mio schermo diventa rosso quando acquisisco uno screenshot. Come posso spegnerlo? Non ho modificato alcuna impostazione; ieri andava bene. Ho provato a utilizzare diversi strumenti di cattura e il normale pulsante PrtSc. Tutto rosso.
Ho la modalità notturna disattivata e tutto il resto è normale.
Ecco come appare.
Soluzione
[Aggiornamento]: Microsoft ha pubblicato la soluzione ufficiale relativa a questo bug. Secondo l'azienda, il problema è causato da un software Lenovo e dalla sua "Modalità Eye Care". Vedere questo post sui forum Lenovo e questa nota da Microsoft.
A partire da ora, l'unica soluzione funzionante è disinstallare il software OEM che gestisce le opzioni dello schermo se ne hai uno installato. Ad esempio, per i laptop Lenovo è Modalità cura degli occhi. Funziona per determinati utenti.
La maggior parte dei suggerimenti sui forum di risposte sono per disinstallare e ripristinare il driver dello schermo e vedi se aiuta.
Fortunatamente, questo aggiornamento è facoltativo. Per ottenere KB4512941, devi aprire Impostazioni > Aggiornamento e ripristino > Windows Update e confermare esplicitamente la tua intenzione di ottenere questa patch facendo clic sul collegamento "Scarica e installa".
È una buona idea evitare KB4512941 fino a quando il problema non viene risolto.