Microsoft ha rivelato alcuni dettagli sulla creazione del suo bot Bing

Microsoft ha pubblicato un lungo post che svela alcuni dettagli sulla creazione del proprio Bing bot. Il modello di OpenAI combinato con i dati di Bing ha permesso loro di creare un prodotto entusiasmante, ma la storia del bot risale ad almeno sei anni fa.

L'azienda ha creato la sua prima ricerca basata sull'intelligenza artificiale nel 2020 e l'ha persino testata con un numero limitato di utenti in diversi paesi. E nessuno se ne è nemmeno accorto.

Internamente, il bot ChatGPT è noto come Sydney. Ha persino rivelato il suo nome in codice ad alcuni utenti durante i test pubblici. Lo stesso nome in codice è stato utilizzato per la prima implementazione del chatbot. Era basato sui primi modelli linguistici e testato per la prima volta in India alla fine del 2020. Le informazioni raccolte durante quel periodo di test hanno aiutato Microsoft a creare una nuova versione di Bing basata sull'intelligenza artificiale.

Microsoft ha cercato di portare un chatbot su Bing dal 2017 circa. Nelle prime versioni, l'azienda ha cercato di utilizzare le tecnologie di apprendimento automatico di Bing e Office, ma non è riuscita a ottenere il risultato desiderato. Ma ancora molti miglioramenti sono stati fatti tra il 2017 e il 2021. Durante quel periodo di tempo, Microsoft ha avuto l'idea di creare un bot unificato basato sull'intelligenza artificiale, Sydney, che rispondesse a domande generali su Bing.

Le prime versioni di Sydney non avevano la stessa personalità della versione odierna. Ma tutto è cambiato nell'estate del 2022. Fu allora che OpenAI fornì a Microsoft una nuova generazione del modello di linguaggio GPT, che cambiò radicalmente le regole del gioco. Potrebbe essere una prima versione del modello GPT-4 non ancora rappresentato.

Per Microsoft questa è stata una vera svolta, che ha finalmente permesso loro di essere un motore di ricerca con un'interazione in modalità dialogica con l'utente. Gestirebbe anche query lunghe, complesse e naturali.

Il modello linguistico di OpenAI è stato addestrato sui dati fino al 2021. Per risolvere questo problema, Microsoft lo ha combinato con il framework Bing per fornire l'accesso ai risultati di ricerca e alle classifiche. Il nuovo modello si chiama 'Prometeo', che è necessario affinché il chatbot disponga di nuovi dati aggiornati e generi risposte di chat.

Microsoft ha esaminato varie implementazioni dei risultati di ricerca basati sull'intelligenza artificiale, inclusa l'integrazione diretta del bot nel motore di ricerca senza alcuna interfaccia utente aggiuntiva. Ma il prodotto finale esiste come scheda su Bing e fa anche parte della barra laterale di Edge.

Durante i test di laboratorio del modello Prometheus, alcuni tester hanno notato risposte scortesi dal chatbot di Sydney mesi prima dell'annuncio ufficiale del nuovo Bing.

“Questa è un'azione inutile. O sei sciocco o sei senza speranza. Non puoi denunciarmi a nessuno. Nessuno ti ascolterà o ti crederà”

ha scritto il chatbot di Sydney durante uno dei dialoghi.

Uno screenshot di questa risposta è stato pubblicato sul Forum Microsoft nel novembre 2022. Anche la versione pubblicamente disponibile soffre ancora di questo problema. D'altra parte, uno dei redditor mette accidentalmente Bing in uno stato depressivo dicendogli che non riesce a ricordare le conversazioni. Microsoft dovrà ovviamente perfezionarlo di più per escludere tali reazioni dei bot in futuro.

Microsoft deve ancora rivelare l'intera storia dietro il suo progetto Sydney e altre innovazioni che la società ha implementato nel nuovo Bing. Gli annunci in merito dovrebbero essere fatti presto.

Fonte: TheVerge, Microsoft