Internet Explorer 11 non si apre in Windows 8.1
Se sei un utente di Internet Explorer, un giorno potrebbe sorprenderti e smettere di funzionare. Un mio amico mi ha chiamato oggi e si è lamentato che il suo browser Internet Explorer non si apriva in Windows 8.1 dalla barra delle applicazioni e dalla schermata iniziale. Per fortuna siamo riusciti a risolvere il problema. Ecco cosa abbiamo fatto.
Innanzitutto, gli ho suggerito di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet Explorer. Il vantaggio principale di questa soluzione è che diagnostica e risolve automaticamente tutti i problemi. Poiché preferisco la riga di comando, eseguo lo strumento di risoluzione dei problemi di IE con il seguente comando:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Il mio amico è un utente occasionale di PC, quindi non c'è possibilità che utilizzi la riga di comando. Lo strumento di risoluzione dei problemi di IE può essere avviato anche dal Pannello di controllo.
Aprire il Pannello di controllo (vedi tutti i modi possibili per aprire il Pannello di controllo in Windows 8.1
) e vai su Pannello di controllo\Sistema e sicurezza\Centro operativo. Clicca il Risoluzione dei problemi link lì in fondo.
Se questo non aiuta, prova a eseguire Internet Explorer senza componenti aggiuntivi poiché spesso i componenti aggiuntivi causano l'arresto anomalo di IE all'avvio:
iexplore.exe -extoff
Se questo avvia IE con successo, significa che qualche componente aggiuntivo sta causando il problema e dobbiamo determinare quale sia. Disabilita tutti i componenti aggiuntivi e abilitali uno per uno. Questo ti aiuterà a trovare esattamente quale componente aggiuntivo impedisce l'avvio di IE.
Nel caso del mio amico, si è scoperto che si trattava di una barra degli strumenti installata accidentalmente con un'app di terze parti.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona per te, puoi provare a ripristinare le impostazioni di Internet Explorer. Clic qui per scaricare la procedura guidata automatica fornita ufficialmente da Microsoft. Eseguilo e segui i passaggi della procedura guidata. Ripristinerà tutte le tue preferenze e impostazioni in Internet Explorer, ma potrebbe far funzionare di nuovo IE.