Microsoft ha lanciato un sito Web di supporto migliore per Windows e Office

Microsoft ha introdotto un nuovo sito Web che unifica gli articoli di supporto e le guide alla risoluzione dei problemi per Microsoft 365 e Windows. La nuova risorsa risolve alcuni dei problemi di vecchia data con le pagine della cronologia di Windows Update, gli aggiornamenti cumulativi e gli aggiornamenti di Office.

Il nuovo sito Web ora include i numeri KB nell'URL, quindi i motori di ricerca saranno in grado di indicizzarli più velocemente. Gli utenti potranno trovare la pagina di supporto appropriata semplicemente inserendo l'ID KB nella casella di ricerca su Google o Bing e andare direttamente a quella pagina.

Microsoft ha consolidato support.office.com e support.microsoft.com in un sito di supporto unificato per semplificare la ricerca di risorse di supporto e risoluzione dei problemi per Microsoft 365. Come parte di questo sforzo, vedrai una serie di modifiche e miglioramenti alle note sulla versione di Windows, alle pagine della cronologia degli aggiornamenti di Windows e agli articoli informativi correlati. Dietro le quinte, apporteremo anche modifiche fondamentali alla formattazione, all'interfaccia utente e al tipo di metadati disponibili.

Oltre ai miglioramenti della struttura dell'URL, ci sono una serie di miglioramenti nascosti per migliorare l'interazione dell'utente con la nuova risorsa.

Ultimo ma non meno importante, ci sono i pulsanti per condividere un post KB tramite i social network. Alcuni utenti potrebbero sempre cercarli.