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Windows 10 Build 17763.17 risolve il problema della perdita di dati

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Microsoft rilascerà l'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018. Dopo un'indagine, l'azienda è riuscita a risolvere i problemi di perdita di dati in questa versione del sistema operativo. Una nuova versione di Windows 10, build 17763.17, include le correzioni. Ora è disponibile per i Windows Insider.

Prima di rilasciare nuovamente l'aggiornamento di ottobre 2018, la nostra indagine tecnica ha stabilito che un numero molto ridotto di utenti ha perso file durante l'aggiornamento di ottobre 2018. Ciò si è verificato se il Reindirizzamento cartelle note (KFR) era stato precedentemente abilitato, ma i file rimangono nella posizione della cartella "vecchia" originale anziché essere spostati nella nuova posizione reindirizzata. KFR è il processo di reindirizzamento delle cartelle note di Windows inclusi Desktop, Documenti, Immagini, Screenshot, Video, Rullino fotografico, ecc. dalla posizione della cartella predefinita, c:\users\nomeutente\, in una nuova posizione della cartella. Nel feedback precedente dell'aggiornamento di Windows 10 di aprile 2018, gli utenti con KFR hanno segnalato una copia aggiuntiva vuota di Cartelle note sul proprio dispositivo. In base al feedback degli utenti, abbiamo introdotto il codice nell'aggiornamento di ottobre 2018 per rimuovere queste cartelle note vuote e duplicate. Tale modifica, combinata con un'altra modifica alla sequenza di costruzione dell'aggiornamento, ha portato al cancellazione delle posizioni delle cartelle "vecchie" originali e del loro contenuto, lasciando solo la nuova cartella "attiva" intatto. Di conseguenza, di seguito sono riportati i problemi che abbiamo identificato e risolto:

  • Utilizzando KFR, l'utente ha reindirizzato una cartella nota a un'unità diversa. Ad esempio, supponi di aver esaurito lo spazio sull'unità C. Vuoi salvare alcuni file separati dalla tua cartella principale, quindi aggiungi un'altra unità al tuo sistema per questi. Crei "D:\documents" e cambi la posizione della cartella dei file conosciuti dalla "vecchia" posizione originale c:\users\username\documents a D:\documents. In alcuni casi, se il contenuto di c:\users\username\documents non è stato spostato in D:\documents, anche un utente potrebbe riscontrare questo problema. Quando è stato installato l'aggiornamento di ottobre 2018 la cartella "vecchia" originale è stata eliminata inclusi i file in quella cartella (in questo esempio c:\users\username\documents sarebbero stati eliminati; d:\documents, la nuova posizione, verrebbe preservata).
  • L'utente ha configurato una o più delle proprie cartelle note (desktop, documenti, immagini, schermate, video, rullino fotografico, ecc.) per essere reindirizzate (KFR) a un'altra cartella su OneDrive. Ad esempio, l'utente ha modificato la proprietà location della cartella documenti da c:\users\nomeutente\documents in un'altra cartella. Durante questo processo il sistema chiede all'utente se desidera spostare i file nella nuova posizione. Se i file non sono stati spostati e l'aggiornamento di ottobre 2018 è installato, la cartella "vecchia" originale è stata eliminata, inclusi i file in quella cartella.
  • L'utente ha utilizzato una versione precedente del client OneDrive e ha utilizzato le impostazioni di OneDrive per attivare la funzionalità di salvataggio automatico. Questa funzione ha attivato KFR per le cartelle Documenti e/o Immagini in base alla scelta dell'utente, ma non ha spostato i file esistenti dalla "vecchia" posizione originale alla nuova posizione. Ad esempio, se un utente ha attivato il salvataggio automatico per le immagini, la posizione della cartella Immagini sarebbe cambiato da c:\users\username\pictures a c:\users\username\onedrive\pictures, ma nessun file sarebbe mosso. La versione corrente di questa funzione sposta i file. Se i file non sono stati spostati e l'aggiornamento di ottobre 2018 è stato installato, la cartella "vecchia" originale era cancellati inclusi i file in quella cartella (in questo esempio c:\users\username\pictures sarebbe cancellato; c:\users\username\onedrive\pictures, la nuova posizione verrebbe preservata).

Abbiamo studiato a fondo questi problemi e sviluppato soluzioni che risolvono tutti e tre questi scenari, in modo che la vecchia posizione della cartella "originale" e il suo contenuto rimangano intatti.

Una versione aggiornata dell'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018 è ora disponibile per gli addetti ai lavori. Microsoft raccoglierà feedback e lo controllerà da vicino. Successivamente, l'azienda invierà l'aggiornamento delle funzionalità al flusso di produzione. La data esatta di questo evento non è ancora nota.

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