Microsoft sta lavorando a un nuovo portale di feedback per Edge, Windows e Microsoft 365

Nel 2016, Microsoft ha introdotto Feedback Hub, un luogo dedicato in cui gli utenti possono pubblicare pensieri, reclami e idee sui prodotti Microsoft. Il gigante del software utilizza i dati di Feedback Hub per migliorare la qualità di Windows e altri software. Ad esempio, Microsoft ha recentemente risposto a un post su Feedback Hub sulle perdite di memoria in Esplora file su Windows 11. Sembra che l'azienda stia ora lavorando su una nuova piattaforma per raccogliere il feedback dei clienti.

Carl Knecht ha pubblicato uno screenshot di un post sull'Admin Center in cui Microsoft ha annunciato un nuovo "Portale di feedback". Secondo l'annuncio, Il portale di feedback per Microsoft 365, Microsoft Teams e il browser Edge sarà disponibile in anteprima entro la fine del quest'anno. Successivamente, Microsoft aggiungerà Windows e altri prodotti alla piattaforma.

Feedback Portal consentirà agli utenti di fornire preziose informazioni sui prodotti Microsoft, votare i post di altre persone e ricevere risposte dai tecnici e dai rappresentanti di Microsoft. In altre parole, dovrebbe funzionare allo stesso modo dell'attuale Hub di Feedback. Presumibilmente, il nuovo portale di feedback sostituirà la piattaforma UserVoice che l'azienda ha eliminato all'inizio di quest'anno.

Al momento, non ci sono molte informazioni sulla nuova piattaforma di feedback in arrivo. Il post dell'annuncio dice che il Feedback Portal sarà disponibile come anteprima in tutti i mercati solo in lingua inglese, con più lingue a cui aderire in futuro. Le organizzazioni avranno un'opzione per impedire agli utenti di fornire feedback, bloccando in modo efficace l'accesso al portale di feedback. Inoltre, Microsoft afferma che manterrà la possibilità di fornire feedback privato all'interno delle app Microsoft 365 e di Microsoft Edge.