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Utilizzare Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) in Windows 10

Assistente supporto e ripristino Microsoft SaRA Icon Big 256
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Come installare e utilizzare Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) in Windows 10

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) è un'app desktop speciale che consente agli utenti di risolvere e diagnosticare i problemi. Ecco come funziona e come utilizzarlo.
L'Assistente supporto e ripristino Microsoft funziona eseguendo test per capire cosa c'è che non va e offre la migliore soluzione per il problema identificato. Attualmente può risolvere i problemi di Office, Office 365, Outlook e Windows. Se l'Assistente supporto e ripristino Microsoft non è in grado di risolvere un problema per te, ti suggerirà i passaggi successivi e ti aiuterà a contattare il supporto Microsoft.

Microsoft Support and Recovery Assistant supporta i seguenti sistemi operativi:

  • Windows 10
  • Windows 8 e Windows 8.1
  • Windows 7

Supporta Outlook nelle seguenti versioni di Office:

  • Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 o 2013, 32 bit o 64 bit)
  • Microsoft Office 2019 (32 bit o 64 bit; Installazioni a portata di clic o MSI)
  • Microsoft Office 2016 (32 bit o 64 bit; Installazioni a portata di clic o MSI)
  • Microsoft Office 2013 (32 bit o 64 bit; Installazioni a portata di clic o MSI)
  • Microsoft Office 2010 (32 bit o 64 bit)

Ecco come puoi usarlo.

Per installare Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),

  1. Vai a seguente sito web.
  2. Clicca sul Scarica pulsante.
  3. Otterrai un archivio ZIP SaRA. Estrailo in qualsiasi cartella di tua scelta.
  4. Corri il SaraSetup.exe file e seguire le istruzioni sullo schermo.
  5. Al termine dell'installazione, Microsoft Support and Recovery Assistant si aprirà ed eseguirà automaticamente.

Per utilizzare Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),

  1. Apri il menu Start.
  2. Navigare a Microsoft Corporation\Microsoft Support and Recovery Assistant.
  3. La prima volta che apri l'app, dovrai fare clic su sono d'accordo per accettare il contratto di servizi Microsoft.
  4. Nella schermata successiva, fai clic sull'app che desideri risolvere nell'elenco delle app disponibili, quindi fai clic su Prossimo pulsante.
  5. Nella pagina successiva, seleziona il problema che stai riscontrando con l'app selezionata.
  6. Segui le istruzioni fornite dall'app Microsoft Support and Recovery Assistant.

Questo è tutto.

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