Microsoft ha rilasciato uno strumento di risoluzione dei problemi per i file su richiesta di OneDrive in Windows 10 v2004

Dopo l'aggiornamento a Windows 10, versione 2004, alcuni dispositivi meno recenti o dispositivi con determinate app meno recenti installati che utilizzano i driver di filtro del file system legacy potrebbero non essere in grado di connettersi a OneDrive tramite il Applicazione OneDrive. I dispositivi interessati potrebbero non essere in grado di scaricare nuovi file su richiesta o di aprire file sincronizzati/scaricati in precedenza. Microsoft ha rilasciato oggi uno strumento di risoluzione dei problemi che risolve il problema.

OneDrive è la soluzione di archiviazione di documenti online creata da Microsoft che viene fornita in bundle come servizio gratuito con Windows 10. Può essere utilizzato per archiviare i tuoi documenti e altri dati online nel cloud. Offre anche la sincronizzazione dei dati archiviati su tutti i tuoi dispositivi. "File su richiesta" è una funzionalità di OneDrive che può visualizzare le versioni segnaposto dei file online nella directory OneDrive locale anche se non sono stati sincronizzati e scaricati. Nelle versioni recenti di Windows 10, puoi rendere automaticamente i file scaricati in OneDrive solo online se non li hai utilizzati per un certo numero di giorni.

Dopo l'aggiornamento a Windows 10 versione 2004, i dispositivi interessati potrebbero ricevere l'errore "OneDrive non può connettersi a Windows. Files On-Demand richiede una connessione a Windows per mostrare i tuoi file senza occupare spazio su questo dispositivo. OneDrive può continuare a provare a connettersi a Windows oppure puoi scegliere di scaricare tutti i tuoi file. Non sarai in grado di utilizzare solo file online fino a quando non verrà risolto questo problema:

Microsoft ha rilasciato uno strumento di risoluzione dei problemi per i dispositivi Windows 10 versione 2004 interessati per ripristinare l'accesso a File su richiesta.

Per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi di file su richiesta di OneDrive

1. Selezionare Cominciare e digita: risolvere i problemi
2. Selezionare Impostazioni di risoluzione dei problemi
3. Selezionare Visualizza cronologia nel Risoluzione dei problemi sezione del Impostazioni dialogo.
4. Se lo strumento di risoluzione dei problemi ha tentato di essere eseguito, vedrai un strumento di risoluzione dei problemi consigliato con il titolo, Risoluzione dei problemi di file su richiesta e descrizione Potresti aver perso l'accesso ai tuoi file su richiesta. Questo strumento di risoluzione dei problemi ripristina l'accesso o impedisce che si verifichi la perdita di accesso nel prossimo futuro. Importante: riavviare il dispositivo una volta terminato lo strumento di risoluzione dei problemi.
5. Se è stato in grado di funzionare correttamente, dirà, Eseguito con successo con la data in cui è stato eseguito. Se non è stato in grado di funzionare correttamente, dirà Impossibile eseguire  con la data in cui è stato eseguito.
6. Importante Se il tuo dispositivo non è stato riavviato da quando è stato eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, dovrai farlo prima di seguire il resto dei passaggi per completare la mitigazione.
7. Importante Per verificare che File su richiesta sia ancora abilitato, fare clic con il pulsante destro del mouse o premere a lungo sull'icona di OneDrive nell'area di notifica, selezionare Impostazioni.
8. Nella finestra di dialogo OneDrive, seleziona il Impostazioni scheda e verifica che Risparmia spazio e scarica i file mentre li usi è abilitato quindi selezionare ok pulsante.
9. Se stai usando più di un singolo account OneDrive all'interno dell'app o stai usando sia OneDrive Personal che OneDrive for Business, dovrai ripetere i passaggi 5 e 6 per ogni account.
10. L'app OneDrive ora dovrebbe connettersi ed essere eseguita come previsto.