Microsoft conferma che i driver Intel SST possono causare un BSOD in Windows 11
Microsoft ha aggiornato la documentazione ufficiale di Windows 11 Health Dashboard con un nuovo problema noto. La società afferma di aver riscontrato problemi di compatibilità con versioni specifiche dei driver Intel Smart Sound Technology (Intel SST). I sistemi con un driver interessato potrebbero bloccarsi e mostrare una schermata blu della morte (che ora è del colore blu di nuovo).
Secondo la documentazione, il bug interessa i computer con versioni di driver 10.29.0.5152 e prima o 10.30.0.5152 e prima. Per verificare se il tuo computer è in pericolo di un BSOD improvviso, vai a Gestione dispositivi > Dispositivi di sistema > Controller audio Intel Smart Sound Technology e controlla la versione del driver.
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Fortunatamente, non è necessario attendere che Intel o Microsoft risolvano il problema. Tutto ciò che serve per mitigare il problema è aggiornare il driver alle ultime versioni (
10.30.00.5714 e superiore o 10.29.00.5714 e superiori). Nota che versione 10.30.XX.XXXX non è più recente di 29.10.XX.XXXX. Solo gli ultimi quattro numeri indicano versioni successive.Microsoft dice che i computer con 5151 driver Intel SST non si aggiornerà a Windows 11 tramite Windows Update per evitare arresti anomali e una scarsa esperienza utente. Aggiornamento dei driver alla versione 5714 e versioni successive rimuoverà il blocco di aggiornamento e consentirà al computer di eseguire l'aggiornamento da Windows 10 a Windows 11. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che Windows Update rilevi il sistema operativo più recente e lo convalidi.
Non molto tempo fa, Microsoft ha risolto quasi tutti i problemi noti che impedivano agli utenti di installare Windows 11. Secondo la documentazione ufficiale, rimangono aperti solo due bug noti: problemi di compatibilità tra Oracle VirtualBox e Windows 11 e schermate blu della morte sui sistemi con il già citato Intel SST autisti.
È interessante notare che Microsoft afferma che Oracle avrebbe dovuto fornire una versione aggiornata di VirtualBox nell'ottobre 2021, ma il problema rimane aperto e l'aggiornamento promesso deve ancora arrivare.
Microsoft di recente aumentato l'ambito di implementazione di Windows 11, il che significa che i computer più compatibili dovrebbero "vedere" il sistema operativo più recente in Windows Update.