Microsoft terus memperbaiki kekacauan pencetakan dalam pembaruan kumulatif terbaru
Pembaruan kumulatif terbaru yang diterima Windows 10 bulan ini, menyebabkan gangguan di antara pengguna dengan driver pencetakan Tipe 3. Setiap upaya untuk mencetak dokumen pada sistem yang tidak ditambal menyebabkan BSOD dengan kode kesalahan APC_INDEX_MISMATCH. Microsoft dengan cepat mengakui masalahnya. Perusahaan menawarkan solusi sementara dan, setelah beberapa hari, dirilis dua tambalan out-of-band untuk mengatasi masalah ini.
Iklan
Sayangnya, KB5001567 dan KB5001649 tidak berjalan mulus, dan pengguna mengalami kesulitan dalam menginstal KB5001649. Alih-alih menerapkan tambalan secara memadai, Windows melemparkan pesan kesalahan "Kami tidak dapat menginstal pembaruan ini, tetapi Anda dapat mencoba lagi (0x80070541.)"
Sekali lagi, setelah beberapa hari, Microsoft menghentikan peluncuran dan mencabut pembaruan yang bermasalah. Alih-alih meluncurkan KB5001649, perusahaan kembali ke patch KB5001567 sebelumnya yang dibuat untuk memperbaiki masalah mogok. Sekarang, pembaruan kembali dan lagi tersedia di pembaruan Windows di bawah pembaruan kualitas opsional. Anda bisa pergi ke Pengaturan Windows > Pembaruan dan Keamanan > Pembaruan Windows > Pembaruan kualitas opsionalS dan instal tambalan terbaru (KB5001649.) Anda juga dapat mengunduh pembaruan secara manual dari Katalog Pembaruan Windows.
Pengujian kami dan laporan pengguna menunjukkan bahwa Windows 10 sekarang menginstal patch out-of-band tanpa kesalahan. Semoga, pembaruan kali ini memperbaiki masalah untuk selamanya dan tidak akan menyebabkan masalah tambahan.
Ketahuilah bahwa pembaruan ini tidak wajib. Faktanya, Microsoft merekomendasikan untuk menginstalnya hanya jika mesin Anda terpengaruh oleh bug pencetakan. Jika PC Anda mencetak dokumen tanpa masalah, lewati semua pembaruan opsional sama sekali.
Menurut penyelidikan Microsoft, bug hanya memengaruhi komputer dengan driver printer Tipe 3. Printer dengan driver Tipe 4 tidak terpengaruh. Kamu bisa periksa mode pengemudi dengan membuka Manajemen Percetakan dan memeriksa Server Cetak > PC Anda > bagian Printer.
Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang masalah pencetakan di pembaruan kumulatif bulan MaretSdalam dokumentasi resmi Windows 10 Health Dashboard.
