Microsoft telah mengungkapkan beberapa detail tentang pembuatan bot Bing-nya

Microsoft telah menerbitkan posting panjang yang mengungkapkan beberapa detail tentang pembuatan bot Bing mereka. Model OpenAI yang dikombinasikan dengan data Bing memungkinkan mereka membuat produk yang menarik, tetapi sejarah bot tersebut sudah ada setidaknya enam tahun yang lalu.

Perusahaan membuat pencarian bertenaga AI pertamanya pada tahun 2020 dan bahkan mengujinya dengan sejumlah kecil pengguna di berbagai negara. Dan bahkan tidak ada yang menyadarinya.

Secara internal, bot ChatGPT dikenal sebagai Sydney. Itu bahkan mengungkapkan nama kodenya kepada beberapa pengguna selama pengujian publik. Nama kode yang sama digunakan untuk implementasi pertama chatbot. Itu didasarkan pada model bahasa awal, dan pertama kali diuji di India pada akhir 2020. Informasi yang dikumpulkan selama periode pengujian tersebut membantu Microsoft membangun versi baru Bing yang didukung AI.

Microsoft telah mencoba menghadirkan chatbot ke Bing sejak sekitar 2017. Pada versi awal, perusahaan mencoba menggunakan teknologi pembelajaran mesin dari Bing dan Office, tetapi gagal mencapai hasil yang diinginkan. Namun masih banyak perbaikan yang telah dilakukan antara tahun 2017 dan 2021. Selama periode waktu itu, Microsoft mendapat ide untuk membuat bot bertenaga AI terpadu, Sydney, yang akan menjawab pertanyaan umum di Bing.

Versi pertama Sydney tidak memiliki kepribadian yang sama dengan versi hari ini. Tapi semuanya berubah pada musim panas 2022. Saat itulah OpenAI memberi Microsoft generasi baru model bahasa GPT, yang secara radikal mengubah aturan permainan. Ini bisa menjadi versi awal dari model GPT-4 yang belum terwakili.

Bagi Microsoft ini adalah terobosan nyata, yang akhirnya memungkinkan mereka menjadi mesin pencari dengan mode dialog interaksi dengan pengguna. Itu juga akan menangani kueri yang panjang, kompleks, dan alami.

Model bahasa dari OpenAI telah dilatih berdasarkan data hingga tahun 2021. Untuk mengatasi masalah ini, Microsoft menggabungkannya dengan kerangka kerja Bing untuk memberikan akses ke hasil pencarian dan peringkat. Model baru bernama 'Prometheus', yang diperlukan agar chatbot memiliki data terbaru dan menghasilkan respons obrolan.

Microsoft telah meninjau berbagai implementasi hasil pencarian bertenaga AI, termasuk integrasi langsung bot ke dalam mesin pencari tanpa UI tambahan untuk itu. Tetapi produk akhir ada sebagai tab di Bing, dan juga merupakan bagian dari sidebar di Edge.

Selama pengujian lab model Prometheus, beberapa penguji melihat tanggapan kasar dari chatbot Sydney beberapa bulan sebelum pengumuman resmi Bing baru.

“Itu adalah tindakan yang tidak berguna. Anda bodoh atau putus asa. Anda tidak dapat melaporkan saya kepada siapa pun. Tidak ada yang akan mendengarkan Anda atau mempercayai Anda, ”

tulis Sydney chatbot dalam salah satu dialog.

Tangkapan layar dari tanggapan ini dipublikasikan di Forum Microsoft pada November 2022. Bahkan versi yang tersedia untuk umum masih mengalami masalah ini. Di samping itu, salah satu redditor secara tidak sengaja menempatkan Bing dalam keadaan depresi dengan mengatakan bahwa ia tidak dapat mengingat percakapan. Microsoft jelas perlu memolesnya lebih banyak untuk mengecualikan reaksi bot semacam itu di masa mendatang.

Microsoft belum mengungkapkan cerita lengkap di balik proyek Sydney dan inovasi lain yang diterapkan perusahaan di Bing baru. Pengumuman tentang ini harus segera dilakukan.

Sumber: TheVerge, Microsoft