Microsoft: Windows 11 dan 10 dapat membiarkan data sensitif tetap utuh saat Anda mengatur ulang PC
Jika Anda menjual PC Anda dan melakukan prosedur Reset Windows, periksa kembali isi drive. Microsoft telah mengkonfirmasi masalah reset pabrik di Windows 11 dan Windows 10. Hal itu yang menyebabkan file OneDrive yang disimpan tetap berada di hard drive setelah reset, meskipun terlihat berhasil diselesaikan.
Masalah dikonfirmasi untuk Windows 11 versi 21H2 dan Windows 10 versi 21H2, 21H1, dan 20H2.
Saat mencoba mereset perangkat Windows dengan aplikasi yang memiliki folder dengan data reparse, seperti OneDrive atau OneDrive for Bisnis, file yang telah diunduh atau disinkronkan secara lokal dari OneDrive mungkin tidak terhapus saat memilih "Hapus" semuanya” pilihan. Masalah ini mungkin ditemui saat mencoba reset manual yang dimulai dalam Windows atau reset jarak jauh.
Jadi, masalahnya terkait dengan fitur "penampung file", atau File Sesuai Permintaan.
Jadi, jika Anda telah mengunduh beberapa file placeholder untuk melihat file secara lokal, mungkin tetap berada di drive setelah proses reset selesai.
Sebelum mengeluarkan perbaikan, Microsoft merekomendasikan untuk menggunakan salah satu dari solusi berikut (semua akan dilakukan).
- Keluar dari akun OneDrive Anda atau batalkan tautan OneDrive sebelum mengatur ulang perangkat Windows Anda. Instruksi terperinci bisa dilihat di link ini.
- Jika Anda sudah mengatur ulang pengaturan Windows, maka cukup hapus folder Windows.old. Cara terbaik adalah menggunakan fitur "Storage Sense" di aplikasi "Pengaturan".
Meskipun Anda belum pernah menggunakan OneDrive di perangkat Anda, periksa konten folder Windows.old (jika ada) sebelum menjual perangkat Anda. Ini mungkin termasuk sesuatu yang tidak ingin Anda ungkapkan kepada pemilik baru.