Cara Memperbaiki Masalah Cetak Biru Layar Biru APC_INDEX_MISMATCH

Bagaimana Memperbaiki APC_INDEX_MISMATCH Blue Screen of Death Printing Issue setelah menginstal KB5000802. Meskipun "laporan" reguler tentang tambalan dan pembaruan Windows yang rusak seringkali sangat dilebih-lebihkan, ini tidak terjadi dengan pembaruan kumulatif bulan Maret. Tak lama setelah pembaruan tersedia, Microsoft mengkonfirmasi bug yang menyebabkan BSOD ketika pengguna mencoba mencetak dokumen. Sistem menampilkan layar biru kematian dengan kode kesalahan APC_INDEX_MISMATCH.

Microsoft relatif cepat untuk mengakui masalah (yang tidak terjadi dengan masalah pemadaman layar Surface Book 3), tetapi perusahaan tidak memberikan solusi apa pun. Sekarang, perbaikan sementara tersedia di Dasbor Kesehatan Windows resmi dokumentasi.

Pembaruan 2021/03/16: Microsoft memiliki merilis tambalan resmi untuk menyelesaikan masalah ini. Anda mungkin ingin menginstalnya daripada memodifikasi properti printer secara manual.

Penyelidikan Microsoft menunjukkan bahwa bug mempengaruhi komputer dengan driver printer Tipe 3. Printer dengan driver Tipe 4 tidak terpengaruh. Berikut adalah bagaimana Anda dapat memeriksa jenis driver yang digunakan printer Anda.

Untuk memeriksa jenis driver printer

1. Pada keyboard Anda, tekan Win + R dan masukkan perintah printmanagement.msc. Jika Windows tidak dapat menjalankan perintah ini, buka Start Menu dan ketik Kelola Fitur Opsional. Di jendela baru, tekan Tambahkan Fitur dan pilih Konsol Manajemen Cetak.
2. Setelah menginstal konsol, luncurkan menggunakan perintah di langkah pertama. Di bilah sisi kiri jendela baru, perluas Server Cetak dan pilih PC Anda dalam daftar. Pilih Printer.
3. Sekarang, lanjutkan ke kolom tengah dan cari Tipe Pengemudi kolom.

Tuliskan nama semua printer Tipe 3. Sekarang, lakukan hal berikut.

Perbaiki Layar Biru Kematian APC_INDEX_MISMATCH

1. Membuka Command Prompt sebagai Administrator.
2. Jalankan perintah berikut satu demi satu. Pastikan untuk mengganti NAMA PRINTER bagian dengan nama printer Tipe 3 yang tepat. rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /Xg /n "NAMA PRINTER".
3. Perintah di atas akan membuka pengaturan printer yang dipilih. carilah Atribut lapangan dan periksa apakah ada Langsung dalam parameter.
4. Jika tidak, kembali ke Command Prompt dan jalankan perintah berikutnya:rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /Xs /n atribut "PRINTER NAME" +langsung 
5. Setelah ini, jalankan perintah pertama sekali lagi dan periksa Atribut lapangan untuk Langsung parameter.
6. Ulangi langkah ini untuk semua Tipe 3 printer yang terhubung ke komputer Anda. Anda juga dapat memeriksa panduan video resmi dari Microsoft menggunakan tautan ini.

Masalah ini memengaruhi semua klien dan server versi Windows 10 dari 1803 hingga 20H2. Microsoft berjanji untuk memperbaiki masalah secara permanen di pembaruan yang akan datang. Sampai saat itu, gunakan solusi sementara dari artikel ini. Tak perlu dikatakan, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun jika komputer Anda mencetak dokumen tanpa masalah.