Windows 10 Build 17763.17 Memperbaiki Masalah Kehilangan Data

Sebelum merilis ulang Pembaruan Oktober 2018, penyelidikan teknis kami menetapkan bahwa sejumlah kecil pengguna kehilangan file selama Pembaruan Oktober 2018. Ini terjadi jika Pengalihan Folder yang Diketahui (KFR) sebelumnya telah diaktifkan, tetapi file tetap berada di lokasi folder "lama" asli vs dipindahkan ke lokasi baru yang dialihkan. KFR adalah proses mengarahkan ulang folder Windows yang dikenal termasuk Desktop, Dokumen, Gambar, Tangkapan Layar, Video, Rol Kamera, dll. dari lokasi folder default, c:\users\username\, ke lokasi folder baru. Dalam umpan balik sebelumnya dari Pembaruan Windows 10 April 2018, pengguna dengan KFR melaporkan salinan Folder Dikenal tambahan yang kosong di perangkat mereka. Berdasarkan umpan balik dari pengguna, kami memperkenalkan kode di Pembaruan Oktober 2018 untuk menghapus folder kosong yang diketahui duplikat ini. Perubahan itu, dikombinasikan dengan perubahan lain pada urutan konstruksi pembaruan, menghasilkan penghapusan lokasi folder "lama" asli dan kontennya, hanya menyisakan folder "aktif" baru utuh. Oleh karena itu, di bawah ini adalah masalah yang telah kami identifikasi dan perbaiki:

• Menggunakan KFR, pengguna mengarahkan folder yang dikenal ke drive yang berbeda. Misalnya, Anda kehabisan ruang pada drive C Anda. Anda ingin menyimpan beberapa file terpisah dari folder utama Anda, jadi Anda menambahkan drive lain ke sistem Anda untuk ini. Anda membuat "D:\documents" dan mengubah lokasi file folder yang dikenal dari lokasi "lama" asli c:\users\username\documents ke D:\documents. Dalam beberapa kasus, jika konten c:\users\username\documents tidak dipindahkan ke D:\documents, maka pengguna juga dapat mengalami masalah ini. Ketika Pembaruan Oktober 2018 diinstal, folder "lama" asli telah dihapus termasuk file-file di folder itu (dalam contoh ini c:\users\username\documents akan dihapus; d:\documents, lokasi baru, akan dipertahankan).
• Pengguna mengonfigurasi satu atau beberapa Folder yang Diketahui (Desktop, Dokumen, Gambar, Tangkapan Layar, Video, Rol Kamera, dll.) untuk dialihkan (KFR) ke folder lain di OneDrive. Misalnya, pengguna mengubah properti lokasi folder dokumen dari c:\users\username\documents ke folder lain. Selama proses ini, sistem meminta pengguna dan menanyakan apakah mereka ingin memindahkan file ke lokasi baru. Jika file tidak dipindahkan dan Pembaruan Oktober 2018 diinstal, folder "lama" asli dihapus termasuk file di folder itu.
• Pengguna menggunakan versi awal klien OneDrive dan menggunakan pengaturan OneDrive untuk mengaktifkan fitur Simpan otomatis. Fitur ini mengaktifkan KFR untuk folder Dokumen dan/atau Gambar berdasarkan pilihan pengguna tetapi tidak memindahkan file yang ada dari lokasi “lama” asli ke lokasi baru. Misalnya, jika pengguna mengaktifkan Simpan Otomatis untuk gambar, lokasi folder Gambar akan menjadi diubah dari c:\users\username\pictures ke c:\users\username\onedrive\pictures, tetapi tidak ada file yang akan terharu. Versi saat ini dari fitur ini memindahkan file. Jika file tidak dipindahkan dan Pembaruan Oktober 2018 diinstal, folder "lama" asli adalah dihapus termasuk file dalam folder itu (dalam contoh ini c:\users\username\pictures akan menjadi dihapus; c:\users\username\onedrive\pictures, lokasi baru, akan dipertahankan).

Kami telah sepenuhnya menyelidiki masalah ini dan mengembangkan solusi yang menyelesaikan ketiga skenario ini, sehingga lokasi folder lama "asli" dan isinya tetap utuh.