Gunakan Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) di Windows 10

Cara Menginstal dan Menggunakan Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) di Windows 10

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) adalah aplikasi desktop khusus yang memungkinkan pengguna untuk memecahkan masalah dan mendiagnosis masalah mereka. Inilah cara kerjanya, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya.
Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft bekerja dengan menjalankan tes untuk mencari tahu apa yang salah dan menawarkan solusi terbaik untuk masalah yang teridentifikasi. Saat ini dapat memperbaiki masalah Office, Office 365, Outlook, dan Windows. Jika Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft tidak dapat memperbaiki masalah Anda, itu akan menyarankan langkah selanjutnya dan membantu Anda menghubungi dukungan Microsoft.

Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft mendukung sistem operasi berikut:

• Windows 10
• Windows 8 dan Windows 8.1
• Windows 7

Ini mendukung Outlook dalam versi Office berikut ini:

• Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016, atau 2013, 32-bit atau 64-bit)
• Microsoft Office 2019 (32-bit atau 64-bit; Instalasi Click-to-Run atau MSI)
• Microsoft Office 2016 (32-bit atau 64-bit; Instalasi Click-to-Run atau MSI)
• Microsoft Office 2013 (32-bit atau 64-bit; Instalasi Click-to-Run atau MSI)
• Microsoft Office 2010 (32-bit atau 64-bit)

Inilah cara Anda dapat menggunakannya.

Untuk Menginstal Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA),

1. Navigasikan ke situs web berikut.
2. Klik pada Unduh tombol.
3. Anda akan mendapatkan arsip ZIP SaRA. Ekstrak ke folder apa pun pilihan Anda.
4. Jalankan SaraSetup.exe file dan ikuti petunjuk di layar.
5. Setelah selesai menginstal, Microsoft Support and Recovery Assistant akan otomatis terbuka dan berjalan.

Untuk Menggunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA),

1. Buka menu Mulai.
2. Navigasi ke Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft Corporation\Microsoft.
3. Pertama kali Anda membuka aplikasi, Anda harus mengklik saya setuju untuk menerima Perjanjian Layanan Microsoft.
4. 
5. Pada layar berikutnya, klik aplikasi yang ingin Anda pecahkan masalahnya di daftar aplikasi yang tersedia, lalu klik tombol Lanjut tombol.
6. Di halaman berikutnya, pilih masalah yang Anda alami dengan aplikasi yang dipilih.
7. Ikuti instruksi yang disediakan oleh aplikasi Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft.

Itu dia.