MEMPERBAIKI: Upgrade dari Windows 8 ke Windows 8.1 gagal
Jika Anda adalah pengguna Windows 8, Anda mungkin memperhatikan pemberitahuan tentang peningkatan ke Windows 8.1 secara gratis. Anda dapat memutakhirkan di tempat melalui Windows Store.
Namun, pembaruan mungkin gagal untuk beberapa pengguna. Inilah yang harus Anda lakukan jika Anda terpengaruh oleh masalah ini.
Iklan
Ada dua alasan yang sebagian besar dapat mencegah Anda memutakhirkan Windows 8 ke Windows 8.1: pembaruan yang diperlukan, dan edisi Windows 8 yang salah diinstal. Ikuti langkah-langkah ini dan Anda akan bisa mendapatkan Windows 8.1.
Solusi 1: Nyalakan dan instal Pembaruan Windows
Menurut catatan rilis resmi, KB2871389diperlukan untuk setiap instalasi Windows 8. Ini bukan masalah jika Anda mengaktifkan Pembaruan Windows dan mengaturnya untuk menginstal pembaruan secara otomatis. Dalam hal ini Anda mungkin sudah menginstalnya.
Jika tidak, periksa pembaruan dan instal setiap pembaruan yang tersedia untuk Windows 8. Buka Panel Kontrol dan pergi ke Sistem dan Keamanan\Pembaruan Windows.
Pastikan Anda menginstal KB2871389, jika tidak, Windows 8.1 tidak akan ditampilkan sebagai pemutakhiran di Windows Store.
Jika Anda memiliki masalah dengan penginstalan pembaruan, silakan lihat artikel berikut: Cara memperbaiki Pembaruan Windows di Windows 8.1 jika tidak berfungsi dengan benar. Itu ditulis untuk Windows 8.1, tetapi untuk Windows 8, semua langkahnya sama.
Solusi 2: Edisi Windows 8 yang salah
Anda mungkin terkejut, tetapi tidak semua edisi Windows 8 mendukung peningkatan ke Windows 8.1 melalui Windows Store. Edisi berikut tidak mendukung peningkatan melalui Store:
- Windows 8 Perusahaan.
- Windows 8 Pro diinstal menggunakan aktivasi KMS.
- Edisi Windows 8 diinstal menggunakan image MSDN ISO, dan yang diaktifkan menggunakan Multiple Activation Keys.
Jadi, apa solusi dalam kasus ini? Anda hanya memiliki satu pilihan: Anda harus menunggu hingga Microsoft menyediakan image ISO Windows 8.1 yang sesuai untuk diunduh melalui MSDN.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengetahui apakah Anda harus segera memutakhirkan ke Windows 8.1, baca tentang Persyaratan sistem Windows 8.1 dan fitur baru. Mereka dapat membantu Anda memutuskan.
