Perbaiki: Indeks Pengalaman Windows tidak dapat diambil di Windows 10

Sementara opsi Indeks Pengalaman Windows telah dihapus dari properti Sistem di Windows 8.1 dan yang lebih baru, ada beberapa cara untuk tetap melihatnya. Namun, terkadang Windows 10 gagal mengambil nilainya. Berikut adalah beberapa perbaikan yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut.

Ada berbagai cara untuk melihat Indeks Pengalaman Windows di Windows 10. Yang pertama adalah folder Games. Jika Anda membukanya, itu akan menunjukkan kepada Anda nilai indeks utama:

Untuk melihat Windows Experience Index di folder Games di Windows 10, baca artikel Cara menemukan Indeks Pengalaman Windows di Windows 10 dengan cepat.

Ini adalah cara untuk melihat Indeks Pengalaman Windows tanpa alat pihak ketiga. Namun, folder Game tidak menunjukkan detail. Anda tidak dapat melihat bagaimana skor perangkat keras Anda secara detail. Untuk melihat informasi ini, Anda dapat menggunakan aplikasi freeware saya alat WEI:

Untuk menyegarkan nilai indeks, Anda dapat menjalankan alat konsol WinSAT dari prompt perintah. Anda dapat melakukannya sebagai berikut:

1. Buka dan contoh prompt perintah yang ditinggikan.
2. Ketik perintah berikut dan tekan Memasuki:

   winat formal

3. Tunggu hingga WinSAT menyelesaikan benchmark-nya lalu buka kembali folder Games Explorer.

Namun, terkadang perintah ini gagal dan Windows Experience Index tidak dapat diambil di Windows 10. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini.

Pastikan Anda tidak menggunakan baterai
WinSAT gagal menghitung Indeks Pengalaman Windows saat perangkat Anda menggunakan baterai. Ini hanya berfungsi ketika PC Anda terhubung ke sumber daya. Anda dapat memeriksa file log berikut:

C:\Windows\Performance\WinSAT\winsat.log

Jika isinya seperti ini:

2399093 (2640) - exe\main.cpp: 4765: ERROR: tidak dapat menjalankan penilaian formal pada baterai

Maka Anda perlu beralih dari baterai ke sumber listrik AC.

Coba setel ulang penyimpanan data WinSAT
Jika perangkat Anda tidak menggunakan baterai, dan Anda masih mendapatkan kesalahan, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang data yang dikumpulkan WinSAT. Lakukan sebagai berikut:

1. Buka File Explorer dan arahkan ke folder berikut:

   C:\Windows\Performance\WinSAT\

2. Hapus folder bernama "DataStore":
3. Hapus file winsat.log yang terletak di folder yang sama.
4. Sekarang, jalankan perintah winat formal dari prompt perintah yang ditinggikan seperti dijelaskan di atas dan lihat apa yang terjadi.

Jika Anda telah mencoba semuanya di atas tetapi masih tidak dapat melihat nilai Windows Experience Index, posting file winsat.log Anda di komentar. Kami akan mencoba membantu Anda memahami kesalahan mana yang ada di dalamnya dan mengapa itu tidak berhasil untuk Anda.