Microsoft mengonfirmasi driver Intel SST dapat menyebabkan BSOD di Windows 11

Microsoft telah memperbarui dokumentasi resmi Windows 11 Health Dashboard dengan masalah baru yang diketahui. Perusahaan mengatakan telah menemukan masalah kompatibilitas dengan versi tertentu dari driver Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Sistem dengan driver yang terpengaruh mungkin macet dan menampilkan layar biru kematian (yang sekarang warna biru lagi).

Menurut dokumentasi, bug mempengaruhi komputer dengan versi driver 10.29.0.5152 dan sebelumnya atau 10.30.0.5152 dan sebelumnya. Untuk memeriksa apakah komputer Anda dalam bahaya BSOD tiba-tiba, buka Pengelola Perangkat > Perangkat Sistem > Pengontrol Audio Intel Smart Sound Technology dan periksa versi drivernya.

Untungnya, Anda tidak perlu menunggu Intel atau Microsoft untuk memperbaiki masalah. Yang diperlukan untuk mengurangi masalah adalah memperbarui driver ke versi terbaru (10.30.00.5714 dan lebih tinggi atau 10.29.00.5714

dan lebih tinggi). Perhatikan versi itu 10.30.XX.XXXX tidak lebih baru dari 10.29.XX.XXXX. Hanya empat angka terakhir yang menunjukkan versi yang lebih baru.

Microsoft mengatakan komputer dengan 5151 Intel SST driver tidak akan memperbarui ke Windows 11 melalui Pembaruan Windows untuk mencegah crash dan pengalaman pengguna yang buruk. Memperbarui driver ke versi 5714 dan lebih tinggi akan menghapus blok pembaruan dan memungkinkan komputer Anda untuk meningkatkan dari Windows 10 ke Windows 11. Ingatlah bahwa mungkin diperlukan waktu hingga 48 jam sebelum Pembaruan Windows mendeteksi sistem operasi terbaru dan memvalidasinya.

Belum lama ini, Microsoft memperbaiki hampir semua masalah yang diketahui yang mencegah pengguna menginstal Windows 11. Menurut dokumentasi resmi, hanya dua bug yang diketahui tetap terbuka: masalah kompatibilitas antara Oracle VirtualBox dan Windows 11 dan layar biru kematian pada sistem dengan Intel SST yang disebutkan sebelumnya driver.

Menariknya, Microsoft mengatakan Oracle seharusnya menyediakan versi terbaru dari VirtualBox pada Oktober 2021, tetapi masalah tetap terbuka, dan pembaruan yang dijanjikan belum tiba.

Microsoft baru-baru ini meningkatkan cakupan peluncuran Windows 11, yang berarti komputer yang lebih kompatibel harus "melihat" sistem operasi terbaru di Pembaruan Windows.