A KB4512941 a Windows 10 1903-as verziójához narancssárga képernyőkép-hibát okoz
Augusztus 31-én a Microsoft kiadott egy összesített frissítést a Windows 10 1903-as verziójához. Ez a KB4512941 javítás volt, amelyről ma már ismert, hogy hibás. Az általa okozott probléma egy hibás Search/Cortana. Egy újabb hiba jelent meg a KB4512941 frissítésben, amely narancssárga képernyőképeket okoz.
Hirdetés
Windows 10 1903 build 18362.329 (KB4512941) jelent meg a gyártási ágban, miután rövid ideig tesztelték a Release Preview ringben. A legújabb összesített frissítés telepítése után sok felhasználó elkezdett tudósítani szokatlanul magas CPU-használat még akkor is, ha a rendszer tétlen volt. Arról számoltak be, hogy a magas CPU-terhelést a SearchUI.exe folyamat okozta.
Ezenkívül az érintett felhasználók arra panaszkodtak, hogy a Keresési szárny elromlott számukra, és tartalom nélkül nyílt meg.
Úgy tűnik, van egy másik hiba is, amely a javítást telepítő felhasználókat érinti. Egyes felhasználók esetében a képernyőképeket az általuk használt szoftvertől és módszertől függetlenül készítik narancssárga árnyalattal.
Ahogy észrevette HTNovo, van egy szám jelentések közül a Microsoft Answers fórumain. Például,
A képernyőm pirosra vált, amikor képernyőképet készítek. Hogyan tudom kikapcsolni? Nem változtattam semmilyen beállítást; tegnap jó volt. Megpróbáltam különböző vágóeszközöket és a szokásos PrtSc gombot használni. Csupa piros.
Kikapcsoltam az éjszakai módot, és minden más szabályos.
Így néz ki.
Megoldás
[Frissítés]: A Microsoft közzétette a hibához kapcsolódó hivatalos megoldást. A cég szerint a problémát egy Lenovo szoftver és annak "Eye Care Mode" okozza. Lát ez a poszt a Lenovo fórumokon és ezt a jegyzetet a Microsoft által.
Jelenleg az egyetlen működő megoldás az OEM szoftver eltávolítása, amely kezeli a képernyő beállításait, ha van ilyen. Például a Lenovo laptopoknál az Szemkörnyékápoló mód. Ez bizonyos felhasználóknál működik.
A válaszok fórumain a legtöbb javaslat a következő távolítsa el és állítsa vissza a kijelző illesztőprogramját és hátha segít.
Szerencsére ez a frissítés nem kötelező. A KB4512941 beszerzéséhez nyissa meg a Beállítások > Frissítés és helyreállítás > Windows Update menüpontot, és a „Letöltés és telepítés” linkre kattintva kifejezetten meg kell erősítenie a javítás beszerzésére irányuló szándékát.
Célszerű elkerülni a KB4512941 jelet a probléma elhárításáig.