Egy hiba megakadályozza az XPS és OXPS fájlok megnyitását a Windows 11 és 10 rendszerben

Egy új probléma érinti a Microsoft tényleges operációs rendszereit. Amikor megpróbál megnyitni egy XPS- vagy OXPS-fájlt Windows 11 vagy 10 rendszeren, a beépített megjelenítő lefagy, és nagy CPU-terhelést okoz. Ez egyes nem angol nyelvű dokumentumokkal történik.

A Windows Health Dashboard dokumentációja tartalmaz néhány részletet az új problémáról. Eszerint az XPS Viewer akár 2,5 GB RAM-ot is fogyaszthat, majd összeomolhat.

A hibát foltokban vezették be KB5014666 és KB5014668. Az első új nyomtatási lehetőségeket ad a Windows 10-hez, az utóbbi pedig hozzáadja Reflektorfény az asztalon a Windows 11 rendszerben. A Microsoft jelenleg dolgozik a probléma megoldásán, vagy valamilyen megkerülő megoldáson dolgozik.

A KB5014666 vagy újabb frissítések telepítése után előfordulhat, hogy az XPS Viewer nem tudja megnyitni az XML Papert Specifikációs (XPS) dokumentumok néhány nem angol nyelven, köztük néhány japán és kínai nyelven karakterkódolások. Ez a probléma az XML Paper Specification (XPS) és az Open XML Paper Specification (OXPS) fájlokat egyaránt érinti. Amikor ezzel a problémával találkozik, „Ez az oldal nem jeleníthető meg” hibaüzenet jelenhet meg az XPS Viewer programban, vagy leállhat, és magas CPU-használattal rendelkezik a folyamatosan növekvő memóriahasználat mellett. A hiba észlelésekor, ha az XPS Viewer nincs bezárva, a váratlan bezárás előtt elérheti a 2,5 GB memóriahasználatot.

Az XPS összetevőt a Microsoft hozta létre, hogy versenyezzen az Adobe PDF formátummal. Jelentős piaci részesedést azonban nem szerzett. Alacsony népszerűsége miatt a Microsoft alapértelmezés szerint nem engedélyezi a Windows 10 legújabb kiadásaiban és a Windows 11 rendszerben.

Tehát a hiba nem érinthet nagy számú felhasználót. Csak azok kerülhetnek bajba, akik az opcionális funkciókban engedélyezték, és nem latin nyelvű dokumentumokkal dolgoznak.

Az érdeklődő felhasználók nyomon követhetik a probléma állapotát itt.