Microsoft: A Windows 11 és 10 érzékeny adatokat érintetlenül hagyhat a számítógép alaphelyzetbe állításakor

Ha eladja számítógépét, és végrehajtotta a Windows alaphelyzetbe állítási eljárását, ellenőrizze még egyszer a meghajtó tartalmát. A Microsoft megerősítette a gyári beállítások visszaállításának problémáját a Windows 11 és a Windows 10 rendszerben. Ez azt eredményezi, hogy a mentett OneDrive-fájlok a visszaállítás után is a merevlemezen maradnak, még akkor is, ha az sikeresen befejeződött.

A probléma megerősítést nyert a Windows 11 21H2 verziója és a Windows 10 21H2, 21H1 és 20H2 verziói esetében.

Amikor megpróbál alaphelyzetbe állítani egy Windows-eszközt olyan alkalmazásokkal, amelyek újraelemzési adatokat tartalmazó mappákkal rendelkeznek, például a OneDrive vagy a OneDrive for Üzleti, előfordulhat, hogy a OneDrive-ról letöltött vagy helyileg szinkronizált fájlok nem törlődnek az „Eltávolítás” mindent” opciót. Ez a probléma akkor léphet fel, amikor kézi alaphelyzetbe állítást kísérel meg a Windows rendszeren belül vagy távolról.

Tehát a probléma a "fájl helyőrzői" funkcióval kapcsolatos, ill Igény szerinti fájlok.

Tehát, ha letöltött néhány fájlhelyőrzőt a fájl helyi megtekintéséhez, akkor a visszaállítási folyamat befejezése után a meghajtón maradhat.

A javítás kiadása előtt a Microsoft az alábbi megoldások valamelyikét javasolja (bármelyik megteszi).

• Jelentkezzen ki OneDrive-fiókjából, vagy szüntesse meg a OneDrive kapcsolatát a Windows-eszköz visszaállítása előtt. Részletes utasítások ezen a linken található.
• Ha már visszaállította a Windows beállításait, akkor egyszerűen törölje a Windows.old mappát. A legjobb módszer a „Storage Sense” funkció használata a „Beállítások” alkalmazásban.

Még akkor is, ha soha nem használta a OneDrive-ot az eszközén, ellenőrizze a Windows.old mappa tartalmát (ha van ilyen), mielőtt eladná eszközét. Tartalmazhat valamit, amit nem szeretne az új tulajdonos elé tárni.