Az Avast és az AVG Antivirus régi verziói blokkolhatják a Windows 10 1909 frissítését

A Microsoft frissítette a Windows 10 1909-es verziójának ismert problémáinak listáját. A cég figyelmeztetést adott hozzá két népszerű vírusirtó termékkel, az Avast és az AVG kapcsán. Mindkét alkalmazás megakadályozhatja az operációs rendszer frissítését a Windows 10 1909-es verziójára, ha az alkalmazás régi verziója van telepítve.

A Microsoft listát vezet a Windows 10 ismert problémáiról. Minden új kiadással bizonyos problémák megoldódnak, míg az újonnan felfedezett problémák megjelennek a listában.

A Microsoft kritikusnak tart bizonyos kérdéseket, pl. ha ezek befolyásolják a számítógép teljesítményét és stabilitását. Gyakran előfordulhat, hogy egy elavult illesztőprogram-verzió megakadályozza a Windows 10 normál működését.

Ha Windows 10 számítógépén az Avast vagy az AVG elavult verziója van, a következőket fogja látni:

Avast esetén a figyelmeztetés megjelenik, ha telepítette Avast 19.5 vagy alacsonyabb.

AVG esetén a frissítési blokkot kiváltó verziószám szintén 19,5 vagy alacsonyabb.

A Microsoft szerint ez a probléma a Windows 10 1909-es és 1903-as verzióját érinti. Az érintett termékek listája a következőképpen néz ki.

• Kliens: Windows 10, 1909-es verzió
• Kliens: Windows 10, 1903-as verzió
• Szerver: Windows Server, 1909-es verzió
• Szerver: Windows Server, 1903-as verzió

Tehát a Windows 10 1909-es verziójának sikeres telepítéséhez tegye a következőket.

A Windows 10 1903-as verziójára vagy a Windows 10 1909-es verziójára való frissítés előtt le kell töltenie és telepítenie kell az Avast vagy AVG alkalmazás frissített verzióját. Az Avast és az AVG a következő támogatási cikkeket tartalmazza:

• Avast support KB cikk
• AVG támogatási KB cikk

A Microsoft nem javasolja, hogy ne kísérelje meg a manuális frissítést a Frissítse most gombot vagy a Médialétrehozó eszközt, amíg az Avast vagy AVG alkalmazás új verzióját nem telepítik és a Windows 10 1903-as verziója vagy a Windows 10, 1909-es verziójú szolgáltatásfrissítés automatikusan felajánlásra került te.

Érdekelheti az alábbi cikkeket:

• A Windows 10 1909-es verziójának (19H2) újdonságai
• Windows 10 Version 1909 rendszerkövetelmények
• A Windows 10 1909-es verziója 2019. novemberi frissítés
• Telepítse a Windows 10 1909-es verzióját helyi fiókkal
• Késleltesse a Windows 10 1909-es verzióját, és blokkolja a telepítést
• Töltse le a Windows 10 1909-es verzióját, 2019. novemberi frissítést
• A Windows 10 1909-es verziója az Update Assistant segítségével érhető el
• Felügyeleti sablonok a Windows 10 1909-es verziójához
• Általános kulcsok a Windows 10 1909-es verziójának telepítéséhez