A Microsoft megerősíti, hogy az Intel SST illesztőprogramjai BSOD-t okozhatnak a Windows 11 rendszerben

A Microsoft frissítette a hivatalos Windows 11 Health Dashboard dokumentációt egy új ismert problémával. A cég azt állítja, hogy kompatibilitási problémákat talált az Intel Smart Sound Technology (Intel SST) illesztőprogramjainak egyes verzióival. Az érintett illesztőprogramot tartalmazó rendszerek összeomolhatnak, és a halál kék képernyőjét jeleníthetik meg (ez most ismét a kék színből).

A dokumentáció szerint a hiba az illesztőprogram-verziókkal rendelkező számítógépeket érinti 10.29.0.5152 és korábban ill 10.30.0.5152 és korábban. Ha ellenőrizni szeretné, hogy számítógépét nem fenyegeti-e a hirtelen BSOD veszélye, látogasson el ide Eszközkezelő > Rendszereszközök > Intel Smart Sound Technology audiovezérlő és ellenőrizze az illesztőprogram verzióját.

Szerencsére nem kell megvárnia, amíg az Intel vagy a Microsoft megoldja a problémát. A probléma enyhítéséhez csak az illesztőprogram frissítése szükséges a legújabb verziókra (

10.30.00.5714 és magasabb ill 10.29.00.5714 és magasabb). Jegyezze meg azt a verziót XX.XXXX.10.30 nem újabb, mint 10.29.XX.XXXX. Csak az utolsó négy szám jelzi a későbbi verziókat.

A Microsoft szerint a számítógépek 5151 Intel SST illesztőprogramok nem frissül a Windows 11 rendszerre a Windows Update segítségével, hogy elkerülje az összeomlásokat és a rossz felhasználói élményt. Illesztőprogramok frissítése verzióra 5714 és újabb verziók eltávolítják a frissítési blokkot, és lehetővé teszik a számítógépének a Windows 10-ről Windows 11-re való frissítését. Ne feledje, hogy akár 48 óráig is eltarthat, amíg a Windows Update észleli a legújabb operációs rendszert és érvényesíti azt.

Nem is olyan régen a Microsoft kijavította az összes ismert problémát, amelyek megakadályozták a felhasználókat a Windows 11 telepítésében. A hivatalos dokumentáció szerint csak két ismert hiba maradt nyitva: az Oracle közötti kompatibilitási problémák VirtualBox és Windows 11, valamint a halál kék képernyője a korábban említett Intel SST-vel rendelkező rendszereken járművezetők.

Érdekes módon a Microsoft szerint az Oracle-nek 2021 októberében kellett volna a VirtualBox frissített verzióját biztosítania, de a probléma továbbra is nyitott, és az ígért frissítés még nem érkezik meg.

A Microsoft nemrég növelte a Windows 11 bevezetési hatókörét, ami azt jelenti, hogy a kompatibilisebb számítógépeknek "látniuk" kell a Windows Update legújabb operációs rendszerét.