Microsoft nastavlja popravljati nered u ispisu u najnovijim kumulativnim ažuriranjima
Nedavna kumulativna ažuriranja koja je Windows 10 primila ovog mjeseca izazvala su uznemirenje među korisnicima s upravljačkim programima za ispis tipa 3. Svaki pokušaj ispisa dokumenta na nezakrpljenom sustavu uzrokuje BSOD s kodom pogreške APC_INDEX_MISMATCH. Microsoft je brzo priznao problem. Tvrtka je ponudila privremeno rješenje i, nakon nekoliko dana, pustila dvije vanpojasne zakrpe za rješavanje problema.
Oglas
Nažalost, KB5001567 i KB5001649 nisu prošli tako glatko, a korisnici su imali teška vremena pri instalaciji KB5001649. Umjesto adekvatne primjene zakrpe, Windows je izbacivao poruku o pogrešci "Nismo mogli instalirati ovo ažuriranje, ali možete pokušati ponovno (0x80070541.)"
Opet, nakon nekoliko dana, Microsoft je zaustavio uvođenje i opozvao problematično ažuriranje. Umjesto uvođenja KB5001649, tvrtka se vratila na prethodnu KB5001567 zakrpu napravljenu da popravi probleme s rušenjem. Sada je ažuriranje ponovno dostupno na ažuriranju sustava Windows pod opcijskim ažuriranjima kvalitete. Mozes ici u Postavke sustava Windows > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update > Dodatno ažuriranje kvalitetes i instalirajte najnovije zakrpe (KB5001649.) Također možete ručno preuzeti ažuriranja iz kataloga Windows Update.
Naši testovi i korisnička izvješća pokazuju da Windows 10 sada instalira zakrpu izvan pojasa bez pogrešaka. Nadamo se da će ovaj put ažuriranja zauvijek riješiti problem i neće uzrokovati dodatne probleme.
Imajte na umu da ova ažuriranja nisu obvezna. Zapravo, Microsoft preporučuje da ih instalirate samo ako je vaš stroj pogođen greškom ispisa. Ako vaše računalo ispisuje dokumente bez problema, preskočite sva neobavezna ažuriranja.
Prema Microsoftovoj istrazi, bug utječe samo na računala s upravljačkim programima pisača tipa 3. To ne utječe na pisače s upravljačkim programima tipa 4. Možeš provjerite način rada vozača otvaranjem Upravljanje ispisom i provjeravanje Ispisni poslužitelji > Vaše računalo > odjeljak Pisači.
Više o problemu ispisa možete saznati u kumulativnom ažuriranju za ožujaksu službenoj dokumentaciji Windows 10 Health Dashboard.